#茶颜悦色回应点餐方式被吐槽#客户吐槽在茶颜悦色点饮料时需要排两次队，一次是排队

#茶颜悦色回应点餐方式被吐槽#客户吐槽在茶颜悦色点饮料时需要排两次队，一次是排队下单，付款一次是拿着小票再排队取饮料。但是商家给了一个巧妙的回复，绝不承认他们是为了营销而故意采取的这种堆积人流的方式。客观产生的结果是别的商家门口快速点餐拿走食物，但是在茶颜悦色这里，人头攒攒，因为很多人只能等待。

茶颜悦色方面的回答是，如果顾客点完单认为排队扫码取杯的人太多，可以选择暂时离开，等人少时再来扫码取杯，小票二维码可实时查询出杯速度。“现做现出”是为了改善顾客体验，让客户可以喝到刚刚做好的，最新鲜的口感最好的茶。但是如果是这样的话，那么茶颜悦色也不应该支持外卖点单啊！想想外卖不更是影响口感吗？

这家来自长沙的网红品牌，目前仅仅是在二线城市开设。为何没有进军一线城市的打算呢？与他们这种营销模式有关联吗？在一线城市大家要等那么，谁愿意啊？#茶颜悦色有多火#

不过网红品牌，三年一个潮流。现在看如此之火，未来存续多久，大家慢慢观察。