爱上深圳这座城市有一千个理由。“我手机没有信号,打不了电话啦!”在深圳北站东广场二楼,一位来自香港的旅客焦急地向一名志愿者寻求帮助,他的手机卡失去了信号,无法和外界联系了。
志愿者们迅速行动,耐心安抚他的情绪。他们经过多方联系,得知附近的缤果空间设有联通营业厅,于是毫不犹豫地带领旅客前往,成功解决了手机信号问题,旅客终于重新与家人获得了联系。
此外,深圳北站的志愿者们平时还化身为“临时监护人”。在电瓶车停车点,他们发现一名幼童独自坐在车上东张西望,随即上前询问情况。原来孩子的父亲忙于送外卖,将他独自留在车上。志愿者们耐心地陪伴着孩子,直到他的父亲忙完回来。他们不仅关心孩子的安全,还提醒父亲春运期间北站人流量大,要特别注意孩子的安全,避免发生意外。父亲不停感谢志愿者的关怀,心里暖暖的。
春节前后,深圳北站的春运志愿者身穿醒目的橙色马甲,时刻准备为旅客提供帮助。面对焦急寻找车次的旅客,他们耐心解答,用细致的服务确保旅客顺利找到候车区域;遇到行动不便的老人和小孩,他们主动上前搀扶,用温暖的话语安慰他们的心灵;遇到手机信号不佳的旅客,他们积极协调,帮助他们尽快与家人取得联系。他们无处不在、不停忙碌,好像没有什么问题能难倒他们!
在这个寒冷的春运阶段,这些志愿者们一次次用爱心和奉献为旅客们送上了温暖的关怀和帮助。他们的存在,让旅客们感受到深圳的温暖和社会的关爱。管中窥豹,难怪大家都喜欢深圳!
