电脑城衰退的原因是什么?我前阵子想换个显卡,网上明码标价,各家平台基本都贴着 2500 块上下浮动。结果迈腿进了电脑城,跟老板一开口,张嘴就是 3800!
我心说这不拿我当冤大头宰嘛?乐呵呵跟老板掰扯:“大哥,您看我这型号都给你报这么透了,您这价…跟网上差的不是一星半点啊,我也不是那啥都不懂的小白。”
老板也是个敞亮人,一点没绕弯子:“小伙子,知道你懂行。可我也瞧出来了,你今儿个是真急着用,对吧?”他往前凑了凑,压低了点嗓门:“再说,网上那东西是便宜,可跟我这儿的能一样吗?我这儿,放心,质量保证!”
老板那“质量不一样”的调调,听着特耳熟,不是他个人多滑头,是电脑城这套说辞,就跟那老掉牙的台词似的,早就让时代给扒拉干净了。
想想电脑城当年为啥风光?关键就在一个“懵”字儿上。那会儿电脑是高科技,普通老百姓哪弄得懂啥 CPU、显卡、内存条?啥价码合理?两眼一抹黑。
商家就靠这个吃饭——你不懂?正好,价格我说了算。“咨询费”、“服务费”夹在里面卖高价,顺带还能忽悠你买点溢价离谱的杂牌配件。货比三家?想得美!得跑断腿转好几个市场,还未必能搞清真实底价,累个半死。
现在全变了天!兜里掏出手机,啥型号搜不到?那价格跟晒谷子似的摊得明明白白。张三卖 2550,李四搞活动 2499,不光价格一目了然,底下还一溜儿的用户评价:有说好的,有骂街的,有晒图的。你自己瞅瞅,心里立马跟明镜似的。
网上 2500,你店里敢要 3800?这不把人当傻子坑嘛!真不是现在的顾客个个赛诸葛变精了,是路子通了,信息捂不住了。
以前逛电脑城有个啥好?能亲手摸摸真机,掂量掂量分量,看看做工,还能拉着店里看似“懂行”的伙计或者老板扯几句,问点似懂非懂的问题。现在?想看实物?太简单了!找个卖电脑硬件的直播间,主播小伙或者妹子拿着机器 360 度转给你看,镜头拉得贼近,恨不得把那 USB 接口里的金手指都给你照出来。
讲解起来更是唾沫横飞,比店里那爱答不理的伙计细致一百倍,还倍儿热情,关键不花钱,坐家里沙发上一躺,瓜子一嗑,啥都瞧明白了。还跑市场里人挤人地“体验”?那不纯属闲的嘛!
电脑城,尤其那些在所谓黄金地段的,那铺位租金这些年涨得跟坐了火箭似的,贵得肝儿颤。雇个人看店,甭管业务咋样,工资都不能少吧?这些可都是实打实哗哗往外流的银子啊!这钱从哪儿出?羊毛出在羊身上,最后全得加在卖给你的那块显卡、那个鼠标头上!
再看网上那些大店,人家仓库可能搁在郊区,租金便宜一大截,客服客服集中干活,发货发货集中搞定,人工成本压缩得杠杠的。这省下来的可都是真金白银,人家价格能不比你电脑城有优势?
早年间在电脑城买完东西,提心吊胆。为啥?因为东西坏了那真是大爷般的体验!你得吭哧吭哧把沉甸甸的主机箱或者显示器再抱回去,运气好碰见个讲道理、技术也过关的老板,可能还行,花点钱兴许修好了。
可要是点儿背,遇上个扯皮赖账的,或者技术是个二把刀,那你就等着吧:来回折腾几趟,时间耽误了,钱可能花了,机器还没弄好,能憋屈死你!现在网购啥售后?手指头点点手机屏幕的事儿!点开订单,申请个“退换货”,选个理由(都不用跟人多废话),填个地址,快递小哥直接就上门来收走了。
省心省力省口水,再大的火也给你顺下去。这方便劲儿,电脑城拿啥比?
现在买东西的主力是谁?是那些从小网购长大的年轻人。他们是真不爱往电脑城凑了。以前组个电脑那叫个大事儿!得约上俩仨哥们儿,兴致勃勃冲进电脑城,这个摊看看 CPU,那个店摸摸显卡,互相争论,一起研究,最后抱着一堆配件心满意足回家,组装的过程就像完成一个了不起的大工程,特有成就感。
现在呢?电脑配件越来越标准化,跟搭积木似的。配件网上一选,价格一比对,下单等快递齐活儿。收到货自己在家看看图文教程或者视频,跟着一步步装,一插一拧,成了!那份亲手装好的成就感,一点不比当年一群人围着研究差,关键还不用看人脸色、省了腿脚功夫。电脑城那点所谓“逛”的乐趣,早就被网购替代得渣都不剩了。
那些在里面开了十几年店的老板,思维僵化了,习惯了坑一个算一个、靠信息差吃饭的老套路。新玩意儿他们玩不转,吸引不来追求新鲜刺激的年轻人。年轻人进去一看,还是那帮油滑的店主,还是那套陈词滥调,还是漫天要价的路数,掉头就走,头都不回。折腾半天,市场里照旧死气沉沉。
电脑城眼下唯一的活路——急茬儿! 有些场景下,它还真有点存在价值:比如你公司做设计的电脑,项目赶着下午交稿,上午显卡突然冒烟烧了!等网购最快也得明天,领导脸都绿了,这时候你哪管得了贵不贵?
咬咬牙去电脑城买块新的,哪怕被宰,也得先顶上。但这种“急着救命”的需求,一年能有几次?太零散! 撑起一个偌大的市场?门儿都没有!
用户14xxx77
现在的电脑城就靠卖卖监控活着了
用户70xxx95
不能比网上最低价,商城说不定前几个月进货拿货贵,然后他给你包安装给你加200-500。属于正常情况。
e1d2349
你从网上买,说不定也是他家的货,只不过是聪仓库直接发出的;人家店面也是要房租、空调费等等等等各种成本的;从这一点上说,我觉得上面稳定房价然后要进一步拉高,只有这样才能把线下店面全部赶尽杀绝