湖北，一位盲人带着导盲犬进医院，结果被工作人员拦住，说狗不能进，就在盲人不知所措的时候，保安大哥站了出来，牵起他的手说：“不管他，跟我走”。 这位保安大哥表明自己是退伍军人，还说按照国家规定，导盲犬是可以进入医院的。保安大哥怕盲人不方便，就牵着他的手，一路陪着他们。 在坐电梯过程中，大哥还主动向周围的人解释情况，告诉大家这是一只训练过的导盲犬，不会咬人，希望大家能够理解和包容。 整个过程中，导盲犬确实很乖巧，一直安静地跟着。 大哥把一人一狗送到了门诊处，帮他取了号还和医生进行了沟通，安排好后，让盲人安心坐着等就可以了，到时候医生会来叫他。 从牵手引路、向路人解释，到对接医生，保安大哥每一步都考虑到了盲人的不便，把合规和人性化做到了极致，体现出了退伍军人的善良和担当。 导盲犬是视障人士的“眼睛”，是经过严格训练的工作犬，国家允许它们进入公共场所，本就是为了让特殊群体能平等出行。 但现实里，很多人要么不懂规定、要么怕狗抵触。保安大哥的做法不仅帮了当事人，更给周围人上了一课。 守规则的同时，多一份对特殊群体的理解与主动帮助，才是真正的文明。
