你敢信吗? 8个月婴儿随父母去饭店 被饭店要茶位费! 现场视频显示,婴儿全程坐在婴儿车里既未使用餐具也未饮用茶水,结账时却仍被计入收费名单。 这波操作真绝了。当事人林女士提供的账单显示,当晚消费总额2987元,其中明确列有“茶位费*6人”共计78元收费项目。面对质疑,服务员坚持称“只要进门就要收费”,甚至强调“婴儿也是人,都要算茶位费”。 店家回应更让人心寒。当记者致电询问时,餐厅负责人先是称“这是行业规矩”,后又改口称“婴儿使用了场地资源”。但实际上婴儿既未占用座位,也未使用任何餐具,全程由家人怀抱喂食自备辅食。 消费者这波维权做得刚。现场视频中林女士据理力争:“孩子不能吃海鲜也没喝茶水,凭什么收费?”最终店家在舆论压力下退还78元,但拒绝书面道歉。 专家指出,此类收费涉嫌强制消费。根据《消费者权益保护法》,茶位费属于经营者自主定价范围,但必须明码标价且遵循公平原则。对明显不消费的婴幼儿收取费用,涉嫌侵犯消费者公平交易权。 行业乱象越挖越多。记者调查发现,广州多家餐饮场所存在类似现象,有些甚至对2岁以下幼儿收取全额茶位费。部分商家还狡辩称“提供了一次性围兜”或“婴儿车占用空间”等理由。 不过市场监管部门已经介入。广州市监局工作人员表示,已收到相关投诉,将针对餐饮行业不规范收费行为开展专项检查。目前涉事餐厅已被要求整改。 消费维权就是这样,商家巧立名目,顾客据理力争。但最后寒的是人心。希望诚信经营不再是空话吧。
重磅消息,压死西北餐饮的最后一条稻草就算是神仙来了都无济于事西贝前员工发视频
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