“心疼死了！” 安徽芜湖，一男子在餐厅吃饭，突然看到一名女骑手一瘸一拐的走进来取餐。她没穿鞋的那只脚特别显眼，脚背肿得像刚蒸好的馒头，皮肤上还沾着几块小石子，看着就知道走了不少坑洼的路。男子当时手里的汤勺还没送到嘴边，就这么盯着女骑手慢慢挪到取餐台，眉头不自觉地皱了起来。后来他跟同桌的人说，自己三年前也干过外卖员，有次冬天骑电动车打滑，膝盖肿得没法弯，还是裹着厚护膝送完了当天的订单。据 AHTV 第一时间 9 月 17 日的报道，拍视频的路人还留意到，女骑手的外卖箱把手上挂着个布袋子，里面露出来半瓶没拧盖的矿泉水，应该是渴了没来得及喝。有人可能会想她怎么不先去医院看看，可了解外卖行业的人都知道，要是当天不跑够 20 单，不仅拿不到基础提成，还要被扣掉部分服务分，以后接单会更难。女骑手取餐时跟店员说 “麻烦快点打包，下一个单在小区六楼，没电梯，怕赶不上时间”，语气很轻，却没提自己脚疼的事。现在很多灵活就业者都像她这样，没有稳定的医疗保障，要是因为受伤休息一两天，家里的房租、老人的药钱就可能没着落。男子之后把这段经历发在了社交平台，有个骑手网友留言说，上个月自己胳膊被雨淋得过敏起疹子，还是戴着长袖套送了一下午，就怕差评影响账号评级。其实不少外卖平台都有 “特殊情况报备” 功能，但有骑手反映，报备要填一大堆信息，还要拍受伤部位的照片，等审核通过，订单早就超时扣款了。我们平时点外卖时，可能觉得等个十分钟无所谓，可对骑手来说，每多等一分钟，后面的订单就多一分超时风险，甚至可能一天白干好几单。下次如果遇到送餐员晚到，不妨先别着急给差评，问问他们是不是遇到了什么状况，一句简单的 “不急，你慢点”，对他们来说可能就是继续坚持的小动力。你有没有在生活里碰到过这样认真生活的人呀，当时你有没有说过什么或者做过什么让他们觉得温暖的事呢？ 信息来源：AHTV 第一时间 2025 年 9 月 17 日
