公司一位43岁的男同事被辞退,第二天就有大客户点名找他。老板本以为男同事不会来,谁知男同事得知后,半小时内就打车过来了。 这位男同事叫老周,在公司做了8年的客户维护,手里攥着好几个核心大客户,尤其是这次点名找他的张总,合作了5年,每年给公司带来的订单占总营收的三分之一。昨天辞退老周,是老板听了新来的部门经理的建议——说老周“年纪大了,跟不上新的营销思路”,还说“客户维护随便找个年轻人就能接手”,老板没细想就拍了板。 老周赶到公司时,张总正坐在会议室里,脸色不太好看,旁边的新经理急得满头汗,手里的资料翻来翻去,却答不上张总问的“上季度产品售后数据”。老周推开门,笑着打招呼:“张总,不好意思,路上有点堵车,让您久等了。”张总一看见老周,脸色立马缓和下来:“老周,你可来了!我就说这事找别人没用,还得是你。” 老周坐在张总旁边,从随身的包里掏出个笔记本——上面密密麻麻记着和张总合作的每一笔订单、每次沟通的重点,甚至标着张总公司的采购周期和偏好。他翻到售后数据那一页,清晰地报出:“张总,上季度您那边反馈的3个售后问题,我们已经全部解决,返修率0.3%,比之前下降了0.5%,后续的维护方案我也做了调整,您看……” 张总一边听一边点头,时不时提问,老周都答得条理清晰,还顺带提出了几个优化合作流程的建议,张总当场拍板:“就按你说的来!下季度的订单,我现在就跟你签。”旁边的新经理看傻了眼,老板也赶紧凑过来,脸上堆着笑:“张总,您放心,我们肯定会一如既往地做好服务。”张总却看了老板一眼,说:“我跟老周合作这么久,信的是他的人品和专业,要是以后对接的不是他,这合作我还得再考虑考虑。” 签完订单,张总走后,老板拉着老周的手,语气里满是歉意:“老周,昨天是我糊涂,听了别人的话,委屈你了。你看,你能不能回来继续干?我给你涨30%的工资,再让你当客户部的主管,怎么样?”老周愣了愣,没立刻答应,而是说:“老板,我先谢谢您的认可。不过我昨天已经接了一家新公司的offer,下周一就要入职了。” 老板急了:“老周,有话好说!新公司给你开多少,我翻倍!你要是觉得主管不满意,咱们还能再谈!”老周笑着摇了摇头:“老板,不是钱的事。之前我跟您提过好几次,想优化客户维护流程,培养新人,可您一直没放在心上。新公司老板跟我聊了一下午,不仅认可我的想法,还愿意给我团队支持,我觉得那里更适合我。” 顿了顿,老周又说:“不过您放心,张总这边的交接,我会做好。这几天我把手里的客户资料都整理好,标清楚每个客户的需求和注意事项,交给接手的同事,保证不影响公司的业务。”老板看着老周真诚的样子,心里又愧又悔——他终于明白,老周看重的从来不是薪水,而是自己的价值能否被认可,自己的想法能否被尊重。 后来,老周还是去了新公司。临走前,他花了三天时间,把所有客户的信息整理成一本厚厚的手册,不仅有基础资料,还有他总结的沟通技巧和维护重点,甚至把自己常用的客户跟进表模板也附在了后面。接手的同事拿着手册,感动地说:“周哥,您这也太细致了,有了这个,我心里就有底了。” 老周在新公司做得顺风顺水,不到半年就帮新公司签下了好几个大客户,老板对他格外器重。而他原来的公司,虽然没失去张总这个客户,但其他几个老客户因为对接不顺畅,渐渐减少了合作,老板每次想起老周,都忍不住叹气:“当初要是多听听老周的话,别那么草率地辞退他,也不会有现在的麻烦。” 这件事也让很多人明白:真正的人才,不仅有专业能力,更有职业素养——就算被误解、被辞退,也不会置工作于不顾,反而会站好最后一班岗。而作为老板,更要懂得珍惜身边的老员工,他们积累的经验和人脉,是公司最宝贵的财富,一旦失去,再想挽回就难了。老周用自己的行动证明:只要有实力、有担当,就算换个平台,也能发光发热。对此您怎么看呢? 麻烦各位读者点一下右上角的“关注”,留下您的精彩评论与大家一同探讨,感谢您的强烈支持!职场老员工困境 职场辞退
公司一位43岁的男同事被辞退,第二天就有大客户点名找他。老板本以为男同事不会来,
芦苇飘雪
2025-09-22 12:05:40
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