真出事了！辽宁大连，一个姑娘和朋友来旅游，吃饭的时候找了家日料店，她看服务员态度

真出事了！辽宁大连，一个姑娘和朋友来旅游，吃饭的时候找了家日料店，她看服务员态度不好，没忍住说了几句，没想到，服务员火气上来，直接拎起一壶开水就泼在她身上，把人烫的很严重！网友：这以后谁敢去！ 大连的 9 月本该带着秋日的清爽，落在小沫的维权路上，倒成了满路的寒意。 事情刚发生的时候，日料店还帮着垫付了医药费，态度看着很诚恳。 没几天就转变了态度，店家直接把事儿推给法务，连负责人的电话都不肯给，小沫丈夫找过去，也只得到走法律程序的回复。 这一看就是拿走程序当挡箭牌，在拖延时间，把小沫晾一边不管了。 有什么样的商家，就有什么样的店员，都被拘留10天罚款200了，出来后还一脸我没错的嚣张样。 她大概不知道，这种“拒不认错”的态度，说不定会让责任往上走，本来可能只是民事赔偿，真闹大了说不定要担刑责。 时间拉回9月7号，小沫和朋友选了那家叫“樱本千鹤”的日料店。 几人刚坐下就觉得服务不对劲，忍不住念叨了几句，对方没做好本职工作，没想到，这话直接戳到了服务员的痛处。 那天她快下班了，看着客人没要走的意思，本来就烦躁，被质疑后火气直接窜上来。 她转身拎起店里的开水壶就泼了过去，那水九十度往上，溅在身上瞬间起水泡，小沫当场疼得尖叫。 泼完她还冲着镜头比耶，后面被警察带走时还喊着要杀人。 这家店一开始就是装装样子，转头就把法务推出来当挡箭牌，说白了就是赌受害者耗不起，觉得拖着拖着这事儿就能不了了之。 做生意最讲究的是担当，连顾客在店里受了重伤都敢这么糊弄，这种只想着逃避责任的商家，根本就走不长远。 还有店员那股嚣张劲儿真是让人膈应，没素质也不懂法，跟她老板那套推诿的作风简直是一模一样。 《民法典》写的明明白白，员工在店里干活出的事店家得先担责，但这条路维权路还是走得很慢。 得自己找证据，还得琢磨着告谁、去哪举报，需要很多精力跟他们耗。 法律条文是给了底气，可从“纸面正义”到真拿到赔偿，中间这道坎，不知道得磨掉受害者多少心力。 这事儿压根不是“顾客挑刺”或“店员冲动”的小事，是戳破了不少服务行业的通病。 商家把“优质服务”挂嘴边，却连最基本的安全保障和责任担当都没有，店员连情绪都管不住，更别提什么职业素养。 真要改善这种乱象，不光得靠受害者硬气维权，更得让那些甩锅的商家、嚣张的从业者实实在在付出代价，不然谁还敢安心消费？ （来源：法治进行时 大连一服务员用开水泼顾客，因不满顾客说她态度不好，服务员倒下时顾客上前施救时被泼，“泼完开水后起身还对着镜头比耶”）