西贝的温情公关把西贝危机演变成了更大的二次舆论灾难。

昨天《7岁的毛毛：我以为自己再也吃不到西贝了》翻车，今天又来“一岁的孩子在西贝学会吃饭”，“一碗汤换顾客北京一套房”。

温情公关是一种以情感为核心的公关策略，旨在通过建立、维护和增强与公众之间的情感联系，来实现组织的公关目标。而西贝的“温情公关”一直处于“自我感动”。

过去我一直认同西贝贾国龙“豪迈”公开后厨的做法是非常对的公关表现。现在看来贾国龙仅仅是“误中其鹄”！

真实水平，一言难尽。

西贝餐饮 你相信西贝如今的菜品不是预制菜吗