不仅贾国龙没想到,就连罗永浩也没到,事情会发展到这一步。西贝高调宣称要上市,结果女律师郭乘希直接把他诉到法院,索赔三倍消费金额,还要公开道歉,明示食材信息! 说起这事儿,得从罗永浩那顿饭开始讲。九月初,罗永浩去上海一家西贝门店吃了顿饭,五个人点了十五道菜,花了八百三十块。他吃完后在社交平台上发帖,挑了几个菜说羊肉串像是袋装预制货,西兰花保质期两年那么长,还有馒头一个二十一元大小不成比例。他贴了照片和标签,点明这是堂食却用预包装,感觉宣传手工西北菜的西贝有点不对劲。这帖一出,瞬间炸锅,网友们开始扒西贝的菜品来源,餐饮圈的预制菜话题又被翻出来。罗永浩不是头一回怼预制菜,去年底他就说过餐厅卖预制不标明就是欺骗,这次只是实打实分享用餐体验,偏偏踩中了西贝的痛点。 西贝那边反应快,贾国龙很快就跳出来回应。他是西贝的创始人兼CEO,早年从内蒙古小摊起家,卖羊肉串攒钱开店,1998年定下西贝莜面村品牌,主打西北手工菜,门店从呼和浩特扩展到全国上百家,年营收破六十亿。贾国龙管理风格硬,员工说他巡视厨房时爱亲口尝菜,不满意就让重做。这次他接受媒体采访时,直接还原了罗永浩的点菜过程,说西贝门店百分之百没预制菜,还宣布全国门店开放后厨参观,甚至推出个“罗永浩菜单”,让顾客点他吐槽的那些菜,不好吃就退款。贾国龙话说得硬,强调一定会起诉罗永浩,维护品牌声誉。这回应一放,网友分成两派,一派觉得西贝在甩锅,一派说罗永浩小题大做。但更多人开始去门店试菜,拍视频上传,标签和包装确实露馅儿不少,舆论一边倒往西贝身上压。 西贝这时候正冲刺上市,2025年上半年营收数据亮眼,内部会议上贾国龙敲桌子定目标2026年IPO,计划注入资金全国扩张。合作方包括罗永浩这样的直播资源,本来是双赢,谁知这顿饭把事儿搅黄了。上市前夕,口碑崩盘最要命,股价估值靠消费者信任,融资方一看风向不对,电话追着问整改计划。西贝日营业额滑坡两三百万,门店空荡荡的,北京王府井那家旗舰店午市都坐不满。贾国龙清空了个人社交账号,只留一条旧视频宣传营收,股权重组延期,对赌协议压得喘不过气。要是IPO黄了,他得回购股份,倾家荡产不是开玩笑。投资人多是内蒙古本地势力,种子到C轮全拉进来,本指望上市套现千亿规模,像美国那家预制菜巨头市值上百亿,西贝盈利稳,现在全泡汤。 罗永浩也没想到会闹这么大。他从锤子手机转直播带货,粉丝黏性强,吐槽起来接地气,这次本是随手一帖,悬赏十万征集线索想挖深点。结果西贝反击后,他更新说放弃追究,转身去香港又飞日本,回应说对部分地方不信任但信中央,确认安排稳妥再回。网友猜他躲风头,毕竟西贝背后水深,断人财路如杀人父母。罗永浩过去怼过淘宝假货、百度医疗事件,但没这么硬刚,这次踩上市雷区,产业链黑名单上估计有他一席。西贝的预制菜争议不是新鲜事儿,餐饮业早有这隐忧,消费者吃着贵价西北菜,实际多是中央厨房包装,标不标明成关键。罗永浩这帖像导火索,点燃了大家对食品安全的不满,尤其是儿童餐,西贝宣传无添加年销十万份,却数据来源模糊。 就在风波高峰,郭乘希出手了。她是上海律师,专打消费者权益和知识产权案,过去代理张艺谋超生罚款七百多万,还帮慰安妇受害者维权,法庭上证据链条铁板钉钉。郭乘希是西贝老顾客,从2016年起消费一万五千多,攒了九年发票和照片,当生活记录。去年西贝推儿童餐无添加,她比对检测报告发现不符,叠加罗永浩事件,决定起诉。九月二十五日,她去江苏南通崇川区法院递诉状,原告是个消费者身份,对西贝集团、上海西贝和南通门店,要求赔三倍消费额,在头条新浪发一周道歉信,全国门店张贴食材清单。证据六组,包括发票复印、宣传截图和儿童餐报告。法院受理后,郭乘希对外说消费者知情权不容侵犯。这案子不光个人维权,还敲警钟,餐饮直面食客,关卡把不好伤身,尤其孩子食品。 郭乘希的起诉让事儿升级,西贝从罗永浩个人恩怨变成行业公案。预制菜本身不坏,便利高效,但藏着不标就成欺诈。西贝强调手工,却用袋装堂食,标签写“非直接提供消费者”,消费者点菜时哪管这些。网友说这为餐饮敲响铃,拿起法律武器对,但监管重拳才治本。西贝整改快,打印新菜单标来源,加班查食材,暂停部分广告。可信任重建慢,客流只回七成,上市进程搁浅,投资人撤资迹象明显。贾国龙巡视门店,承诺开放后厨,但视频曝光中央厨房包装,转发量百万,雪上加霜。
不仅贾国龙没想到,就连罗永浩也没到,事情会发展到这一步。西贝高调宣称要上市,结果
淙淙谈历史故事
2025-09-30 21:46:00
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