福建厦门,男子打一口价网约车,上车后觉得闷热询问司机空调可不可以开低点?司机不同意,男子就开窗,结果司机又把窗关上,男子说他热得不行,司机就怒斥:打个一口价要求那么多,热得不行就去死。 陈先生是一名游客,为了省点钱,于是就预订了一口价的网约车。 上车时他感觉有点热,但没有多想,觉得应该是刚才有点赶,一会应该就凉爽下来了。 可过了好几分钟,他还是觉得得热。如果是平常,空调开得合适的温度,他觉得也应该凉下来了,那就是车里的空调温度调得比较高。 “司机大哥,可不可以把空调稍微调低一些?”陈先生征求司机,一般情况下司机都是会满足顾客要求的。 可这司机直接回答调不了,陈先生当时也没有多说什么,想着忍一忍十几分钟就到了。 可离终点还有5分钟左右,他实在是忍不了了,他的后背都湿透了,满头大汗。既然司机不愿意调空调,那就打开窗户吹吹风,这样总比闷在车里强。 陈先生刚打开车窗,司机就关掉了,说开着空调不可以开窗。 要求把空调调低司机不愿意,自己要打开窗户吹风司机也不同意,陈先生热得不行,脾气也开始暴躁起来。 “实在是太闷了,热得我上不来气,你就让我开着窗吧!” 开空调司机害怕费油陈先生可以理解,不给开窗户他实在不懂到底是为什么?他以为自己已经开口这么说了,司机总不至于窗户也不给开了吧? 万万没有想到司机态度如此差,她怒斥陈先生,他的话语让陈先生实在是忍无可忍。 “打一口价要求这么多,热得不行,不行就死啊,不要把我逼到极限。” 看着司机心情很不爽的样子,陈先生没有当场生气,他忍到了回家,一回到就给客服打电话。 随后客服说调了车里录音,表示会停止司机一切接单,最后考核合格才能上岗。 看到陈先生的遭遇,有人说也遇到相似经历。 有一次也打一口价网约车,天气非常炎热司机不给开空调,司机吐槽说一口价还想开空调,没钱就不要打的,最后吵了一架,差点报警! 还有的表示一口价司机觉得不合适可以拒接,感觉这个行业不好,甚至可以不干,用不着对乘客这样粗暴。 还有的表示不开空调可以理解,但是开窗应该可以吧,这又不是什么过分的要求,司机真的是个台过分了。 其实,司机觉得一口价不划算可以不接单,既然接单了,那就表示同意这笔交易,司机和乘客双方形成服务合同关系。 《民法典》第五百零九条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 既然司机接下陈先生这一单,就应该尽到司机应尽的义务,在客户没有无理要求的情况下态度要良好,而不应该怒斥客户。 对于一口价的客户,司机是不是一定要满足顾客开空调的要求? 《民法典》第五百一十条规定:合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。 即使是享受一口价的服务,在天气炎热的情况下,司机应当开空调,调到让顾客感到合适的温度。 乘坐一口价的网约车,是不是不配享受好的服务,对此您怎么看?
福建厦门,男子打一口价网约车,上车后觉得闷热询问司机空调可不可以开低点?司机不同
万象快报侠
2025-10-04 01:24:07
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Long black
煞笔平台不人揍的,乘客贪便宜,司机想多赚点。没毛病