广东连州,女子和家人在国庆期间到小吃店吃牛杂,结账时发现账单比原菜单价格高,女子

正光谈事 2025-10-07 12:46:52

广东连州,女子和家人在国庆期间到小吃店吃牛杂,结账时发现账单比原菜单价格高,女子理论时店家态度不好,还声称:国庆期间整条街都涨价。女子返回来拍视频取证,店家态度嚣张:你去举报吧。 凌女士在国庆期间和家里人到连州游玩,在街上闲逛时看到有一家牛杂店,而且当时店里有不少人在吃牛杂。凌女士想着这家店的味道应该不错,于是,她和家里人也进店吃牛杂。 凌女士看到墙上的价格表标价也不算太贵,她和家里人便随意的点了一些牛杂吃。在吃完牛杂后,凌女士在结账时却发现老板算的价格比墙上价格表标价高。 凌女士问老板是不是算错了?自己和家里人点的牛杂并不算多,怎么会要203元?她要求老板当着自己的面再算一次。 老板没有说话,他当着凌女士的面非常快的又算了一次。凌女士直到老板说出总额时,她都没有看清楚老板是怎么算的。 看到有点懵的凌女士,老板说:你放心吧,我是不会骗你的。凌女士听后回答:可是,按照墙上的价格算不是这么多啊? 老板说:你不要看墙上的价格,现在是国庆期间,店里的牛杂涨价了。而且不止是我家的涨价,整条街都是这样。 凌女士问老板:你店里哪里张贴了国庆期间涨价的告示啊?我进店到现在都没有看到有涨价的提示。而且在我们进店后,你也没有口头告知我们 国庆期间涨价。现在结账了,你才说涨价。算不算欺骗消费者? 听到凌女士这样说,老板变得很不耐烦,他态度不好的催着凌女士赶紧结账。凌女士还想理论时,店里有几个人走过来围在凌女士和家人的身边,而且脸色很不友好。 看到店家这样做,凌女士心里有点紧张,毕竟她是外地人,而且家里人也在店里。凌女士出于自身和家人安全考虑,她付了203块钱,然后离开牛杂店。 离开牛杂店大概有十分钟后,凌女士觉得心里憋屈。她又返回牛杂店想拍下视频为证。店里的一位女店员看到凌女士返回来,她对着凌女士大喊大叫:你返回来干嘛?有本事你去报警啊,去打12315啊。 接着,另外一个看模样是老板女儿的人拿笔去改墙上的价格表,并写上:国庆期间,价格上涨。 凌女士看到后说:你现在才来写价格上涨,我都已经打了12315。店员回她:你打吧。 对于店家的这番操作,凌女士已经投诉,她要求店家退还多收的钱,另外依据《消费者权益保护法》第55条,按消费金额203元进行“退一赔三”,赔偿金额不足500元,故要求赔偿500元。

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