湖南长沙一名怀孕三个月的孕妇，因孕反强烈在万象城蹲下休息，被保安以“商场不让蹲着”为由驱赶，孕妇心情受很大影响。 孕妇丈夫后来向媒体说了这事，妻子每天都会吐几次，当时实在不舒服才蹲下的。 当天下午商场回应，说是保安疏忽，已经惩罚了保安，还反馈给了负责人，保证下次不发生。之前商场私信道歉，想给礼品补偿，不过顾客没接受，商场说会再沟通。 保安按规矩办事没错，但规矩之外该有人情。孕妇不是故意添乱，只是身体不舒服需要临时休整。 公共场所的服务，不该只有“能不能”的规定，更该有“需不需要”的体谅。一句关心、多等片刻，比硬邦邦的驱赶暖心多了。
