”把视频给我删了“，”我让你回不了中国“！这都出自泰国旅行团一导游口中，其态度极其嚣张，指着游客的鼻子“骂”，等会到了免税店，不消费直接就不让上车！ 10月13日泰国的一辆旅游大巴内，传出了几句普通话怒吼，这可并非是一次“孤立”的导游情绪失控，当今晚让你回不了中国的威胁，经由网络发酵后，它更像是一枚，被“低价团”商业模式引爆的“小型炸弹”，其冲击波正撼动着泰国旅游业的根基。 要知道这个国家，刚刚才用免签等一系列政策，热切期盼着中国游客的回归，结果却迎来了游客数量，不升反降的“诡异局面“，视频里的那个男导游，脖子上挂着银项链和佛珠，看起来挺有派头，可他的行为却跟祥和半点不沾边。 整场冲突与其说是随机的情绪宣泄，不如说是一套冷冰冰的、为了搞钱的胁迫流程，看他的暴力表演，就像是程序化的，先用最狠的话威胁不听话的游客，说什么要把人扔在免税店，不让上车回国。 旁边有人想拉架劝解，他一把就甩开，确保威慑力不被打断，接着他会扫视全车，用眼神警告其他蠢蠢欲动的人，最后一发现有人在录像，他立马精准锁定目标，“把视频给我删了”！ 这套熟练的操作，起因简单得可笑，就是因为有游客没按他的意思去消费，这种胁迫的根子，就烂在“零元团”或是“2999元六日游”这类产品的畸形结构里，这种模式把所有赚钱的压力，都堆在了购物上，硬生生把导游变成了，背着巨大财务风险的“讨债人”。 这里的生意逻辑是反过来的，泰国的地接社，不仅赚不到钱，甚至还得倒贴钱，从国内组团社手上“买”游客，这意味着游客脚一落地，地接社就是负债状态，想回本赚钱，唯一的路就是从游客购物的高额回扣里抽血。 这彻底扭曲了服务关系，游客不再是来享受假期的顾客，而是导游眼里必须“榨出油水”的提款机，为了把钱搞到手，各种骗术就来了，比如把卖玉石的店，包装成什么“祈福仪式”。 无数个在大巴车里上演的冲突，就像“蚂蚁啃大堤”一样，一点点蛀空了泰国旅游的形象，这些夹着愤怒和恐惧的经历，在网上汇成了一股巨大的负面声浪，跟“物价高”、“不安全”甚至电影《消失的她》带来的恐怖联想混在一起。 最后清清楚楚地反映在了，冰冷的经济数据上，官方统计画出了一条，让人心慌的下行线，尽管泰国政府使出了浑身解数，但今年第二季度，去泰国的中国游客数量，还是暴跌了46%，直接“腰斩“。 这股”寒气“很快扩散，同期的外国游客总数和旅游总收入，也跟着掉了下来，市场有多冷，连酒店业都感觉到了，《曼谷邮报》说，连涨了四年的酒店价格，因为亚洲游客来得太少，也开始掉头向下了。 有媒体甚至冷冰冰地预测，今年一整年，中国游客可能也就500万人次，这里面真正来度假的散客团，恐怕连两成都不到，这等于是在说，“低价团”这个模式，正在系统性地毁掉，泰国旅游最核心的客源吸引力。 泰国旅游业的困境，表面看是人来少了，实际上是“低价团”这颗”瘤“，在侵蚀整个行业的信誉，政府那些免签、补贴的“输血”政策，如果不去动刀子切掉，强制购物这个“病灶”，恐怕也是白费力气。
