网约车平台对司机和乘客的交流管理真是让人捉摸不透。杭州有个开了6年网约车的胡女士,就遇到了离谱事儿。 有次她接了单,俩姑娘放好行李跑去逛街买奶茶,让她等了12分钟,她还打了两次电话催。结果上车后,双方都没说话,姑娘们喝奶茶、看手机,她默默开车送到地儿。可7月5号,她就接到账号封禁通知,理由是不回应乘客。胡女士喊冤,平台却称是乘客感受,还没法核实行程和录音。 这边女司机和乘客正常聊天又被平台监测致电介入,也不知道平台到底咋想的,这管理界限也太模糊了吧。
网约车平台对司机和乘客的交流管理真是让人捉摸不透。杭州有个开了6年网约车的胡女士
千年郭子仪
2025-10-23 09:01:16
0
阅读:64