我第3次催单时，骑手在电话里说：“您要不投诉吧，我这单挣不够罚款。”（录音）我愣住了——明明饿得发火，怎么突然心疼了？你遇到过这种“差评刺客”吗？ 38分钟超时，餐送到时凉透。我正要点差评，骑手发来消息：商家出餐慢，他被系统连扣8分。（截图）更没想到，他刚送完医院最后一单。 他凌晨两点还在跑单，因为孩子在ICU。那一单他绕了三公里避开封路，结果系统判定“异常路线”，自动降权。（录音）他不是不想快，是现实把他卡在了路上。 差评不该是情绪发泄，而是责任归属。我们该罚的，是藏在算法背后的责任模糊。
我第3次催单时，骑手在电话里说：“您要不投诉吧，我这单挣不够罚款。”（录音）我愣
百事通聊趣事
2025-10-23 17:47:05
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