1⃣️ 原材料
高、中、低端的产品原材料，成分不同，特性也必然不同。首先要了解各原料的特性。举个例子，如果你做婴儿奶瓶，同样是塑料原料，PP、PC、PES、PPSU 有何不同?
了解原材料的价格，当客户对于价格比较看中的时候，或许给予其他原材料的原则会让客户的成交机会更大。
2⃣️ 工艺了解
自己的产品，生产流程，生产工艺，用的模具等问题一定要去多查资料和去生产车间了解。遇到行业专业客户时，提出的问题都会是比较深层次的，在不懂的时候一定要像生产负责人或者有经验的业务多问多积累。
3⃣️ 成本
一般业务员是老板给的或者是工厂给的最低出厂价。刚开始肯定是依赖于等报价，后期多了解以后，可以试着推算一番，首先根据原材料成本，加工的成本，机器的产量，工人一天平均要得多少工资，一天的产量，打包工一天能做多少，根据工资再反推。另外还要包括水电，管理人员工资。
4⃣️规格以及包装方式
这是很重要的一部分，通常客户会预算运费等都需要这个数据，如果公司有提供参考数据会比较好。如果没有，就一定要学会自己估算，客户基本都会需要提前了解。
对于已经出货过的客户，数据也要保留好，如果有翻单都会需要这些数据继续使用。
5⃣️关于产品的市场价格
要了解当地市场的最终的销售价格，可以通过目标国当地市场的零售网站来了解。
以美国为例：amazon, walmart, ebay, bestbuy, nextag, bizrate等
其他国家用法类似，找出此国家的主要零售B2C网站，这样可以找出来很多当地的网上商店和网上行业零售商，从而了解到产品规格、零售价格、包装方式等信息。
以上都是进入行业必须了解透的方面，总之，只有熟悉了解自己的产品之后，你才有把握住客户的资本。如果你有专业产品知识与能力，即使面对着很多同行竞争，你也有底气能拿下客户。
