“活该他发财！”近日，江苏一男装店老板为防恶意退货，把鼠标垫、烟灰缸做成衣服吊牌，结果爆单。网友建议做内裤、毛巾吊牌，老板也安排上了，网友调侃“这下不愁内裤穿了”。 你说这老板是不是绝绝子？卖衣服就算了，还给你送鼠标垫、烟灰缸，甚至内裤、毛巾，就问你惊不惊喜？这操作乍一听跟闹着玩似的，可人家还真就靠这“奇葩”招数学着了财。 为啥要这么干呢？还不是被恶意退货给逼的。现在网上买衣服，有些人就是抱着“试试”的心态，买个七八件，试完就退一大半，商家光运费和人力就得亏不少。这老板脑瓜子一转，干脆把吊牌换成实用的小物件，你要是退货，那这“吊牌”就得留下，等于花个吊牌钱买个小玩意儿，这么一来，很多人觉得退货不划算，也就少退了，老板的销量反倒翻了番。 网友们知道这事后，脑洞也跟着开了花，一会建议做内裤吊牌，一会建议做毛巾吊牌，老板也是个实在人，网友说啥他就整啥，这不，内裤吊牌、毛巾吊牌都安排上了。你想想，买件衣服还能顺带着解决内裤、毛巾的需求，这买卖怎么算都不亏，也难怪网友调侃“这下不愁内裤穿了”。 这事火了之后，有人夸老板机智，把消费者的心理拿捏得死死的；也有人觉得这是在“剑走偏锋”，要是大家都这么干，那吊牌不就失去原本的意义了吗？可在我看来，这老板是真的把“用户思维”玩明白了。他知道消费者想要啥，也知道怎么对付那些恶意退货的人，用这种幽默又实用的方式，既解决了自己的难题，又给消费者带来了额外的价值，这不就是生意场上的“双赢”吗？ 现在做生意，光靠产品好还不够，还得会玩点新花样，懂得和消费者互动。这老板就是抓住了大家喜欢“占便宜”、喜欢新鲜事的心理，把一个原本让人头疼的退货问题，变成了一个营销亮点。你别说，这种反其道而行之的法子，还真就比那些刻板的宣传广告管用多了。 当然，也不是说这种方法适用于所有行业，毕竟不是谁都能把鼠标垫、烟灰缸当成吊牌来卖。但这种敢于创新、愿意倾听消费者声音的思路，是值得很多商家学习的。在这个竞争激烈的市场里，有时候稍微换个角度想问题，说不定就能打开一片新天地。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
