3个月前主管请我们去公司门口的菜馆吃饭,点好菜后,老板娘没过5分钟就端上了一道梅菜排骨和一道盐酥鸡。 主管说,我们没点这两道菜啊?老板娘赔笑殷勤地说,刚才有桌客人点完菜有急事走了,反正已经做出来了,就给你们吃吧! 主管一听连声道谢,说老板娘太客气了。 谁知结账时,账单多出了84元钱,主管问怎么回事儿,老板娘才说,是刚才那两道菜的钱,在原菜价的基础上打了8折。 我们这才明白,人家并不是送给我们吃的,而是在没征得我们同意的情况下,把别人不要的菜打折卖给了我们。 主管非常无语,满脸不悦,但碍于面子还是结了账。 回去的路上我们议论,这老板娘是精明还是傻,怎么能为了两道菜这样得罪老顾客。 主管则断言,这家店顶多半年就开到头了。 昨天路过,发现这家店虽然还在经营,但顾客明显少了,店门口有一大块地方已经租给了一家卤货店,看样子应该撑不了多长时间了。 真是细节决定成败! 我忍不住琢磨,自作聪明,格局不够的人做生意很难长久,这是规律,可是为什么还是有这么多自作聪明的生意人?
