江西南昌,男子花12298元买了一部华为手机,使用一年后,手机出现卡顿、死机

荞荞 2025-12-09 15:48:40

江西南昌,男子花 12298 元买了一部华为手机,使用一年后,手机出现卡顿、死机、暗屏多个问题。男子将手机送到服务中心维修,取回后,发现原有问题没解决,手机后盖又出现密封不严,维修人员说需返厂处理,之后,手机经过 4 次维修,始终没解决问题。男子对品牌失去信心,质保期内要求退换机,被拒后,将对方告上法庭,要求赔偿 12298 元购机款,以及精神损失费 1 元。而最终的结局,令所有人意想不到! 家人们,你们见过花12298元买的华为手机,修了4次都搞不定,最后起诉还能不仅全款拿回购机款,还多拿8000元的事儿吗? 2024年4月,南昌雷先生买了华为Pura 70 Ultra,一年后各种毛病就来了。送修多次,问题依旧,连后盖都密封不严。质保期内要求退换机,还被以 “未达换机标准” 拒绝。 雷先生一气之下告上法庭,本只要回购机款加1元精神损失费,没想到开庭前华为主动和解。最后不仅全额退款,还额外给8000元慰问金。 大品牌售后得靠谱啊!这次华为的处理虽说最后还算让人满意,但前期维修的种种问题也该反思。大家怎么看?旗舰华为手机

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评论列表

三水青

三水青

5
2025-12-09 21:41

华为中国第一,世界第一,想黑华为真是痴心妄想!

Lovin

Lovin

4
2025-12-09 23:02

雷先生不是湖北人吗?

xta2009

xta2009

4
2025-12-09 21:05

Pura70Ultra只有两个版本,16GB+512GB:9999元 16GB+1TB:10999元 这12298元的是什么版本?🤔只有两个

用户14xxx34 回复 12-09 23:01
自媒体要是敢发誓,发誓都成真,你都会少看80%信息

迷迷糊糊就走到了这个岁数

迷迷糊糊就走到了这个岁数

4
2025-12-09 23:00

你确定是真事不是编的?

无论··如何

无论··如何

3
2025-12-09 22:59

高级黑

路漫漫其修远

路漫漫其修远

3
2025-12-09 23:17

12298是那个版本没有听说过哦。

年逾咕稀

年逾咕稀

2
2025-12-09 15:59

正常操作。记得当年iPhone3也是几次没修好,维修小哥直接拆了一台新的给我现场激活

ЭЮ

ЭЮ

1
2025-12-09 23:46

确定不是编的吗?

汉堡包

汉堡包

2025-12-09 21:31

不告能拿到吗

荞荞

荞荞

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