石家庄税务局“刑具凳”引争议:设计感不该是群众“坐不住”的理由! 今天刷到个热

胜晨伯乐 2025-12-17 20:00:47

石家庄税务局“刑具凳”引争议:设计感不该是群众“坐不住”的理由! 今天刷到个热搜,河北石家庄税务局大厅的凳子被网友吐槽“像刑具”,照片里金属支架棱角分明,坐上去腿都伸不开,网友直呼:“这哪是休息,简直是受刑!” 说实话,看到这照片我第一反应也是皱眉——税务局作为服务窗口,本该让群众“坐得下、等得暖”,可这凳子设计得像工业展品,冷冰冰的金属支架、狭窄的座位间距,别说老人孕妇,连年轻人坐久了都腰酸背痛。 有网友调侃:“这凳子是不是怕大家坐太久,故意设计成‘劝退款’?”虽是玩笑,却戳中了痛点:公共服务设施,到底该先考虑“好看”还是“好用”? 当地税务局回应说“凳子有设计感,坐着舒服”,还表示会“更换部分普通凳子”。这话听着像在打太极——如果真舒服,为啥网友集体吐槽? 如果设计感是重点,那为何不提前征求群众意见?要知道,2021年石家庄税务就推出过“不满意请找我”专项行动,连“新办纳税人套餐”都能18分钟搞定,怎么到了凳子这种小事,反而“设计感”压过了“服务心”? 其实群众要的从来不是多高级的设计,而是“被放在心上”的温度。就像2025年河北多地推行的“民生工程”,从环城绿道到口袋公园,从智慧停车到适老化改造,哪一项不是先问“群众需要什么”? 再比如石家庄桥西区2025年试点的“智税中枢”,用智能设备把办税时间从半天缩到半小时,这才是真正的“设计感”——用科技提升效率,用细节传递关怀。 公共服务设施的“设计感”,不该是设计师的自我陶醉,而该是群众的真实体验。如果税务局真想“有设计感”,不如把“换凳子”改成“听民意”:开个座谈会,让群众投票选款式;或者像之前招募“纳税服务体验监督员”那样,让大家现场试坐提建议。毕竟,凳子是给人坐的,不是给镜头看的。 最后想说,公共服务无小事,一把凳子的温度,藏着为民服务的态度。希望这次“凳子争议”能成为改进的契机——毕竟,群众的笑脸,才是最好的“设计奖”。 大家觉得这个凳子怎么样?评论区聊聊!

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