最近河北石家庄桥西区税务局的一把凳子，在网上掀起了不小的波澜。12月17日，有网友去税务局办事时，拍下了大厅里的座椅发到网上，吐槽这凳子设计太怪异，远看居然像"刑具"，这话一出来立马引发了全网热议。 从网友曝光的图片能看到，这凳子确实和咱们平时见的便民座椅不一样，是用多根竹管拼接做成的，凳面上全是规整的管状凸起。网友调侃说，第一眼看到压根没认出是凳子，还以为是某种约束工具，坐上去之后更有意思，久坐起身裤子上会留下一圈圈竹管印，看着又好笑又尴尬。随着话题发酵，还有网友去查了同类设计的座椅价格，发现市场价从四百多到一千五百多不等，这就让人疑惑了：用公共资金采购的凳子，价格这么高合理吗？是不是有点浪费？ 面对大家的讨论，12月17日当地税务局工作人员接受采访时给出了回应。他们说这凳子已经用了好几年了，不是新采购的，当初定做的时候就是想着方便长时间等候的办事群众，而且是通过正规集中采购程序买的，价格比市场零售价实惠，采购全程都经过了审批审核。至于"形似刑具"的吐槽，工作人员觉得是设计风格让人产生了误解，还强调多数人反馈坐着挺舒服，符合人体工学。不过即便如此，税务部门也没硬扛着争议，而是表示会尊重大家的不同感受，后续会更换一部分普通凳子，给办事群众更多选择。 其实这事看着是件小事，却挺有说道的。政务大厅的设施本来就是为了方便群众，核心得是实用、贴心。之前河南、湖南等地曾出现过"蹲式窗口"的争议，也是因为没考虑到群众的实际体验，后来整改了大家才满意。这次的凳子虽然没安全问题，工作人员也说坐着舒服，但显然没贴合所有人的审美和使用习惯，毕竟公共服务得照顾到不同人的需求。 现在税务局已经承诺会补充普通凳子，这场争议也慢慢变成了对政务服务细节的讨论。说到底，政务服务的温度就藏在这些小事里，一把舒服的凳子、一个贴心的设计，都能缓解大家办事时的焦虑。希望这次的"凳子风波"能给更多部门提个醒，采购公共设施的时候，别只追求"有设计感"或者"合规"，多站在群众的角度想想实用性和性价比，这样才能真正拉近和大家的距离。也期待后续更换的普通凳子能让更多人满意，少点这类让人哭笑不得的设计争议。 来源：青岛新闻网
