浙江杭州，55岁男子在超市门口收到一个小卡片，得知某美容店38元就能剪发5次，非常实惠。男子抱着捡便宜的心态前去体验，结果在店员的推销下上了二楼。尝到甜头的他从此一发不可收拾，短短半年时间内去了31次，消费近40万元，最夸张的是，他一天内接受13人次服务，有的项目竟然同时有3人服务。男子妻子得知后，找到店方理论，店方主动退还了13.1万。更奇葩的是，有关部门表示，初步排除涉黄问题。 偶然得知丈夫有大额支出，袁大姐愣住了，她怎么也想不到，平时连10块钱剪头发都嫌贵的丈夫，竟然会在一家美容店消费了近40万。 袁大姐的丈夫55岁了，平日里格外节俭，剪头发从来都是找超市门口10块钱的快剪摊。 这天，他刚走出超市，就被一张小卡片吸引了目光，上面写着38元能剪5次头发，而且还是店面比较大的美容美发店，这可比快剪要划算的多。 大叔心里乐开了花，暗喜捡了个大便宜，当即揣着卡片直奔这家美容美发店。 进店剪完头发后，店员热情地凑上来推荐，他们二楼还有身体护理项目，既放松又舒服。 大叔本想拒绝，可架不住店员嘴甜，想着反正剪发体验不错，就半推半就地上了二楼。 这一体验可不得了，舒服的按摩让他瞬间卸下了疲惫，心里盘算着偶尔来放松一下也挺好。 可他没想到，这一脚踏进去，就再也没能轻易出来。 第一次体验护理，店员就推荐他办“套包”，说单次付款不划算，套包优惠力度大。大叔耳根子软，稀里糊涂就付了1万多。 本以为这钱够花一阵子，结果没过多久，店员又轮番上阵，说新出的项目效果更好，还能升级套包享受更多福利。 大叔被说得晕头转向，想着已经花了这么多，不升级好像亏了，于是一次次掏钱充值。 套包还没消费完，新的项目又接踵而至，他像被牵着鼻子走的木偶，完全没意识到自己已经越陷越深。 直到袁大姐偶然翻到丈夫的付款记录，看着一串密密麻麻的消费明细，差点当场晕过去。 她赶紧拉着丈夫去店里对质，一查消费记录，夫妻俩都傻眼了：短短半年时间，丈夫竟然去了31次，累计消费38.8万多元。 更夸张的是，8月10日那天，他一天就做了11个项目，接受了13人次的服务，什么“上焦、中焦、下焦三焦护理”“肝胆肾膀胱护理”，甚至还有3个人同时围着他服务的项目。 袁大姐气得浑身发抖，质问店员：你们到底给他做了什么项目，能半年花掉近40万？ 面对袁大姐的怒火，店方态度软了下来，主动退还了13.1万元。 不仅如此，这还很快引起了当地商务、市监、公安等部门的关注。 经过初步调查，有关部门排除了涉黄问题，但发现该店存在超限额充值的违规行为，已被责令限期整改。 目前，有关部门还在进一步调查取证，一旦发现其他违法违规行为，将依法严肃处罚。 对此，不少人怀疑，要是不涉黄，怎么能一下子，消费这么多呢。 抛开涉黄问题不说，美容店的行为至少构成侵权。 一、美容店超限额充值，违反预付式消费监管规定。 《单用途商业预付卡管理办法》第二十二条：单张记名预付卡资金限额不得超过5000元，单张不记名预付卡资金限额不得超过1000元。 本案中美容店以“套包”形式诱导大叔多次充值，累计消费达38.8万元，明显超出预付卡法定资金限额，属于典型的超限额发卡行为。 大叔最初仅因38元5次剪发的低价优惠进店，却在店员轮番推销下陷入“充值-升级-再充值”的循环，其充值金额远超合理消费需求，且美容店未对充值限额进行任何提示，也未明确告知套包消费规则。 该行为不仅增加了消费者的资金安全风险，还通过大额预付卡绑定消费者，限制其自主选择权，违反了预付式消费监管的核心立法目的。 二、美容店强制捆绑“套包”消费，侵犯消费者自主选择权。 《消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 大叔最初仅想体验剪发服务，却在店员诱导下接受二楼护理项目，后续又被强制要求购买“套包”才能消费，且套包未消费完就被推销新的升级项目，完全丧失了自主选择的权利。 美容店将单次服务与大额“套包”强制捆绑，以“单次付款不划算”等话术变相逼迫消费者充值，违背了消费者的真实意愿。 从消费记录来看，大叔一天接受13人次服务、部分项目3人同时服务的情况，明显超出合理消费需求，可见其已被美容店的推销模式裹挟，失去了对消费项目和金额的自主决定权。 因此，美容店的该行为严重侵犯了消费者的自主选择权，大叔有权要求解除套包合同，退还未消费部分的款项。 男子在美容院花40万做身体护理
