今儿真是不吐不快，一大早火急火燎跑去移动营业厅，那一屋子乌压压的人给我看傻了。

今儿真是不吐不快，一大早火急火燎跑去移动营业厅，那一屋子乌压压的人给我看傻了。全是头发花白的大爷大妈，有的排队排急眼了，在那跟柜员拍桌子嚷嚷，好几个业务窗口前都在吵架，场面一度失控。我也不是闲着来凑热闹，昨天手机莫名其妙成了“板砖”，电话死活打不出去，生意差点都耽误了。好不容易轮到我，客服轻飘飘来一句“受2G退网影响”。我当时就火了，我用的又不是老年机，怎么还能受牵连？这一刀切得未免太狠了点，哪怕提前发个短信通知一声，大家也不至于像无头苍蝇一样乱撞。看着满大厅不知所措的老人，这心里真挺不是滋味的，这服务做得确实太不地道。2G退网本是技术升级的好事，可执行起来太糙了。运营商光线上发公告，把老人抛在脑后，导致营业厅乱成一锅粥。非2G用户也受牵连，客服还一句“受影响”敷衍了事，既没提前预案，又没贴心服务，真该好好反思。