买300元的卡却支付了30000元，国企技术人员责任心堪忧，兰州地铁官方忽悠市民不懂技术，称系统异常导致购买金额支付翻100倍是因为网络卡顿导致。事发12月18日晚上21点左右，兰州市地铁公司推出优惠套票卡。 该卡是花300元可以任意乘坐100次地铁，不限制里程长短。谁知大量用户反映用“兰州轨道APP”购买该套票优惠卡时，居然扣款3万元，但是明明宣传片上注明是售价300元，市民们感觉受到欺骗，立即联系客服询问原因。 随后兰州轨道方面发现了问题于22点左右修复了BUG，并退还了异常扣费的用户款项，并赠送一张优惠卡。但是其表示“故障是因为并发量大系统网络异常导致”，这是不负责任的报告，技术员一看就知道是系统未正确换算“元-分”单位，没有做功能测试就上线，应该定为1级系统事故。
