优衣库部分门店的回应显然坐实了其偷拍顾客的情况。像优衣库这种大型零售企业面临货损

牧星观海天 2025-12-22 20:05:14

优衣库部分门店的回应显然坐实了其偷拍顾客的情况。像优衣库这种大型零售企业面临货损压力实施一定的安全防范无可厚非,但是私下给所谓的可疑顾客取专门的代号(“11号”),在企业内部群共享偷拍的顾客照片、下达员工的每日“偷拍”指标,甚至将此纳入考核等种种操作显然触及消费者隐私保护底线与商业伦理边界。因为背包、戴口罩或者推婴儿车这种情况,就被优衣库私下打上了“嫌疑人”的标签,员工偷拍的顾客照片在内部群里流通,没有明确的使用规范或者销毁机制,是否会被用于不法情况牟利不得而知,是否会对顾客的生活造成影响更是不得而知。优衣库的理念号称“最大限度的考虑并分析顾客需求,实现最高水准的顾客服务”“为所有员工提供愉快轻松的工作环境……”,为顾客贴嫌疑人标签,给员工下达偷拍指标,优衣库就是这样实现自己理念的热点观点优衣库回应门店下达偷拍顾客指标

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