浙江杭州，女子趁着活动买了某酒店的自助餐年卡，一共花了13888元，每天可以吃一

浙江杭州，女子趁着活动买了某酒店的自助餐年卡，一共花了13888元，每天可以吃一次，这可比吃快餐便宜还省事。可女子才用了4个月，卡就被酒店给停用了。酒店方查到女子在网上售卖了8次年卡权益，而合同中明确约定杜绝二次销售。女子不服，称自己并未转卖，而是转给亲友使用了，而且酒店也未对该条款作出明确解释。之后女子要求退费，但遭到了拒绝。 庞女士握着手机屏幕上闪烁的消息，眉头紧锁。四个月前，她在朋友推荐下，花了13888元购买了市中心一家高端酒店的自助餐年卡。 每天一餐、想吃就吃，这在她看来，不仅比每天奔波找快餐便宜得多，也让生活变得便利自在。 一天，庞女士像往常一样走进酒店大堂，拿出年卡准备刷卡时，服务员礼貌却坚定地告诉她：“您的卡已被暂停使用，请与管理部联系。” 庞女士愣住了，心里涌起一股不祥的预感。她几乎每天都在使用，怎么会突然停卡？ 在经理的办公室里，空气略显凝重。经理递过一份记录，上面显示庞女士的年卡在网络平台上出现了8次交易。 庞女士一开始激动地反驳：“我没有转卖啊，我只是转给亲友使用！”她的语气里带着委屈，也有一种被误解的愤懑。 经理眉头微皱，语气不带情绪：“合同里写得很清楚，这张卡可以给亲友使用，但严禁二次销售。” 他将合同第5条条款指给庞女士看：“本卡不找零，不兑现，限本人或亲友使用，杜绝二次销售。”经理的目光坚定，似乎在衡量庞女士的每一个反应。 庞女士咬了咬下唇，心里盘算着该怎么解释。她终于缓缓开口：“我只是想帮助那些想体验自助餐但负担不起的人……我根本没想赚大钱。 卖了八次，我只收了800元，而成本是1700元，这算什么倒卖呢？”她的声音里带着理直气壮，但又夹杂着一丝无奈。 经理的表情没有丝毫松动：“不管您卖了多少，您已经通过公开平台把权益卖给了非亲友，这超出了合同允许的范围。我们无法容忍这种行为继续发生。” 庞女士沉默了片刻，她能理解酒店的立场，但内心的不满仍在翻腾。毕竟她花了整整13888元买下这张卡，却被要求写保证书才能继续使用，似乎是一种被迫妥协的羞辱。 经理看她沉默，又补充道：“我们可以恢复您的年卡使用权限，但前提是您必须承诺不再出售权益。” 庞女士心里清楚，她已经不再想在这家酒店用餐。她想要的是退卡、退钱——哪怕只退回半年费用，至少心理上可以有个交代。 她向经理提出请求：“我已经不想继续使用了，请退还半年的卡费，大约6000元。” 经理翻了翻账本，计算了一下：“您已经使用了92次，如果按每次100元计，这已经消费了9200元。总额才13888元，6000元退费是不合理的。”他语气平和，但语中透着明确的拒绝。 庞女士气得脸色微红，她心想：一开始自己是出于好意把卡分享给他人，没想着赚大钱，现在却被算作违约，甚至不能拿回一部分费用。 她感觉自己被逼上了舆论的风口浪尖。于是，她联系了记者，希望通过媒体发声，为自己争取一个公正的结果。 当天晚上，庞女士坐在昏黄的台灯下，将事件一字一句记录在手机上。 她写下自己的困惑、无奈和愤懑：自己花钱购买合法权益，却因善意分享而被视为违规；自己不是为了盈利，只是想让更多人尝到美味；自己希望理性解决问题，而不是一味被强制。 “我希望酒店理解，这不是倒卖，而是一种共享。可是合同条款的含糊，让善意也变得艰难。”她的文字里，有委屈，也有坚定。 记者来采访时，庞女士详细讲述了整个过程，从购买年卡、享受餐饮，到在朋友圈分享，最终因网络平台的出售被停卡。 她的声音清晰而有力：“我并不是为了赚钱，只是希望那些想体验自助餐的人也能有机会。我相信诚信，也希望酒店理解我这份心意。” 媒体报道后，引发了一些网友热议。有人认为庞女士的行为触碰了合同红线，毕竟“合同就是合同，明明写着禁止二次销售，她却把权益挂到网络平台上，这不就是违规吗？” 还有网友分析得更细：“亲友使用可以，但公开出售给陌生人显然超出了合同允许范围。别因为善意就忽视规则。” 评论里，部分酒店从业者也加入讨论：“像这种年卡权益，公开转卖会影响正常运营，酒店有权停卡，这完全合理。”