痛心到窒息！ 成都4S店这场悲剧，真不是“退定金”那么简单！ 54岁大叔为退买车定金，被逼到引燃易燃物，自己当场丧命还连累4个路人受伤，这事儿越想越堵得慌。 商家嘴上喊着“顾客是上帝”，遇事却冷冰冰硬拒，连句耐心解释都没有，把人逼到绝境。 很多人分不清“定金”和“订金”，前者买方违约确实难退，但这绝不是商家冷漠的理由。 维权难不代表没路走，12315、消协都是正规渠道，举证再难也比拿生命赌强。 这场悲剧的核心，是商家的傲慢和沟通的缺失。一句共情、一次协商，或许就能化解矛盾。 生命比任何定金都金贵，遇事冷静找办法才是正道。你遇到过商家不退定金的情况吗？最后是怎么解决的？
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方明水清浅
不退定金只是网传，为这个搞自爆，不太符合常理!不要瞎分析!