“杭州城管火了！” 男子在工地附近摆摊卖盒饭，城管看到后过来说：“这里不能卖！” 男子连忙解释自己只卖8块钱一份，只想让工人吃饱点，卖完这盒就走。 可城管接下来的话，让男子泪目了！ 网友：杭州城管上大分了！ 这一幕发生在杭州一处工地旁的小巷里，没有激烈对峙，没有生硬驱赶，只有执法者的体谅与普通人的无奈，最终化作满屏的温暖。 摆摊的男子姓王，老家在外地，来杭州打工时没找到稳定活计，便想着做盒饭卖给工地工人。 他每天天不亮就起床采购食材，淘米、洗菜、炒菜忙到上午十点多，再骑着三轮车拉到工地附近。 8块钱一份的盒饭，有荤有素，分量扎实，就是想让辛苦干活的工人能花少钱吃饱饭，自己也能赚点家用。 工地附近人流量大，又多是体力劳动者，本是摆摊的好地方，却属于违规占道区域。 当天，两名城管队员巡逻至此，一眼就看到了王师傅的盒饭摊，上前温和地提醒不能在此售卖。 王师傅心里一紧，连忙停下手里的动作，语气带着局促解释情况。 他指着保温桶里剩下的几份盒饭，小声说自己知道违规，就是想着卖完这几份就走，绝不耽误交通，也不留下垃圾。 说着，还掀开保温桶给城管队员看，里面的菜冒着余温，米饭也盛得满满当当。 城管队员没有打断他，耐心听完后，没有继续催促驱赶，反而语气柔和地说：“我知道你不容易，工人师傅们吃饭也不方便。” “这里确实不能摆，主要是来往车辆多，不安全。” “你先在这稍等，我给你指个就近的便民疏导点，那里允许摆摊，也离工地近，工人师傅们买着也方便。” 这番话让王师傅瞬间红了眼眶，原本以为会被罚款、没收东西，没想到城管队员不仅没有为难他，还为他着想找合规地点。 他连连道谢，城管队员则一边帮他收拾摊位上的碗筷，一边细致告知疏导点的位置、路线，还叮嘱他注意摊位整洁，遵守疏导点规定。 旁边路过的工人和市民看到这一幕，都忍不住拿出手机拍摄，视频传到网上后，迅速引发热议。 网友们纷纷为杭州城管点赞，有人说这才是有温度的执法，有人感慨城管懂民生疾苦，也有人夸赞王师傅良心做生意。 “不是一刀切的驱赶，而是换位思考，既守规矩又暖人心，杭州城管太可了。” “8块钱的盒饭，藏着普通人的善意，城管的包容，藏着城市的温度。” 其实，杭州城管的暖心执法并非个例，近年来，越来越多柔性执法的案例在这座城市上演。 不再是“一罚了之”“一赶了之”，而是兼顾法律法规与民生需求，在坚守执法底线的同时，给予普通人更多体谅与便利。 对于摆摊经营者而言，他们大多是为了生计奔波，并非故意违规，生硬执法只会引发抵触情绪，而柔性引导既能解决违规问题，也能赢得理解与配合。 对于城管队员来说，执法的目的不是惩罚，而是维护城市秩序，让城市既整洁规范，又不失烟火气。 王师傅跟着城管队员指引的方向，顺利找到了便民疏导点。 这里集中了不少小吃摊、杂货摊，秩序井然，来往的工人也能方便地买到热饭热菜。 站稳脚跟后，王师傅的盒饭摊生意越来越好，不少工人都是回头客，还会主动帮他宣传。 他总跟人说，要不是当初城管队员的帮忙，自己可能早就放弃摆摊了，杭州这座城市，让他感受到了异乡的温暖。 这起看似不起眼的小事，恰恰折射出城市治理的进步。 城市的有序运行，离不开严格的执法保障；而城市的温暖底色，更需要执法中的人文关怀。 太多时候，摆摊经营者与城管队员之间的矛盾，源于沟通不畅与换位思考的缺失。 杭州城管用实际行动证明，执法与温度可以并存，规矩与民生能够兼顾。 他们没有忽视法律法规的严肃性，明确指出违规行为；也没有漠视普通人的生计需求，主动提供解决方案。 这种“刚柔并济”的执法方式，既维护了城市的公共秩序，又守护了市井烟火气，更拉近了执法者与市民之间的距离。 如今，王师傅的盒饭摊每天都准时出现在便民疏导点。 他依旧坚持8块钱一份的定价，食材新鲜、分量充足，用实实在在的诚意回馈着工人师傅们的支持，也回应着城管队员当初的善意。 路过的城管队员偶尔会停下脚步，问问他的生意情况，提醒他注意食品安全，像朋友一样家常寒暄。 这一幕温馨的画面，成了城市里一道别样的风景。 网友们的热议，不仅是对杭州城管的肯定，更是对柔性执法、人文治理的期待。 在快节奏的城市生活里，每个人都在为生计奔波，多一份体谅，少一份生硬；多一份引导，少一份抵触，就能让城市更有温度，让人心更加凝聚。 城市的发展，从来不是追求绝对的整齐划一，而是在规范与包容之间找到平衡。 那些街头巷尾的小摊小贩，承载着普通人的生计希望，也孕育着城市的烟火气息。 信源：男子摆摊卖红烧肉遇城管暖心执法,指路告诉说哪里管不到-看晓天下事
