“太过分了！”贵州贵阳，一女子请客吃饭，一共花了1万7千多块钱，在结账时，由于店

“太过分了！”贵州贵阳，一女子请客吃饭，一共花了1万7千多块钱，在结账时，由于店员误操作，导致她付了十倍！女子次日要求店家退还时，店家竟然推脱！还不出面解决问题。 ​这件事发生在贵阳的吴女士身上，她从事金融相关工作，平时常会带团队聚餐犒劳大家。 我的天！17万多的扣款短信弹出来时，吴女士刚回到家整理发票。前一天聚餐氛围热热闹闹，结账时店员说扫码就行，她没细看金额直接付了，谁能想到会多输一个零？ 第二天一早就联系店家，电话打了三遍才接通，对方听完只说“查一下”，之后就没下文了。吴女士急得直接跑店里，店员却支支吾吾，说负责人不在，系统查不到多收款记录。 这不是明摆着耍赖吗？吴女士气得不行，但没慌——她从事金融工作，最懂留证据，付款截图、消费小票、聚餐照片全存着，当即就打开12315APP投诉，还同步打了12345政务热线。 要知道，法律早有明确规定，经营者多收价款必须退还！《价格法》第四十一条写得清清楚楚，这种误收的钱，店家没有任何理由拒不返还，纯属侵犯消费者财产权 。 投诉提交才三天，市场监管部门就联系了吴女士，要走了相关凭证。执法人员当天就去涉事餐厅核查，调取了收银系统记录，当场就找到了店员误操作的痕迹——原来结账时把17892输成了178920。 面对铁证，店家终于松口，可还想拖，说“财务要走流程，得等一周”。吴女士直接怼回去：“误收的时候一秒到账，退款哪来这么多规矩？”执法人员也当场告知，限期7天内必须退款，否则将依法处罚。 第七天下午，吴女士收到了全额退款，店家还发来道歉信息，可她心里依旧不是滋味。本来是犒劳团队的好事，硬生生被店家的推诿添了堵。 其实类似的事不少，湖北曾有人转货款多输一个零，对方拒不退还，最后法院判其不当得利，不仅要退钱还要付利息 。消费者遇到这种事，千万别忍，也别慌。 保存好付款凭证、沟通记录，第一时间找12315或市场监管部门，这些渠道都是咱们的后盾，7个工作日内就会有回应 。店家的过失，不该让消费者买单，诚信经营才是长久之道。 换作是你，遇到这种情况会直接妥协吗？还是会坚决维权？各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。