1月16日晚八点，雷军又开直播了。这已经是2026年开年半个月里的第三场了，这位小米掌门人，现在简直成了“直播狂魔”。 直播刚开始，雷军就分享了一段小米车主拍摄的视频，然后特别认真地说了句：“无论在过去还是未来，我们都坚定和车主和用户站在一起。” 这话听着挺暖心的，但背后其实藏着一段挺糟心的事儿。这事儿得从几天前说起。网上突然传出来，说小米要跟几个KOL合作，结果这几位博主呢，之前没少说小米用户和车主的坏话，甚至还有诅咒车主的言论。 这下可把米粉们惹毛了，雷军和徐洁云的微博评论区直接炸了。小米反应倒是挺快，当天晚上就发公告说：相关接触立即终止，以后也不会合作。第二天，处罚结果出来了——涉事经办人员直接辞退，集团副总裁兼CMO许斐、公关部总经理徐洁云被通报批评，还扣了2025年的绩效和年度奖金。 说实话，这处罚力度真不小。雷军后来在直播里解释了为啥这么狠：“不是因为KOL批评了小米，也不是因为得罪了米粉，而是因为他们在攻击、贬低小米用户。作为企业，我们肯定不能容忍。” 这话听着特别硬气。想想也是，用户才是企业的根基，要是连用户都保护不了，那还谈什么品牌价值？ 现在的新能源汽车圈，竞争已经不只是产品本身了，舆论场也成了第二战场。小米作为后来者，被黑的次数确实不少，雷军自己都说“被黑怕了，睡不着觉”。 但这次的处理方式，倒是让人看到了小米的底线——用户利益，绝对不能碰。 说到底，企业跟用户的关系，就像谈恋爱，信任是基础。你对我好，我才会一直支持你。 小米这次的处理，虽然有点“护犊子”的感觉，但至少让用户知道，自己没选错人。 毕竟，谁不希望自己买的车，背后有个愿意为自己撑腰的企业呢？
该死的起名
别人都准备万人退货了，还在这作秀耍猴呢[抠鼻]
该死的起名 回复 bigapplepie 01-16 08:25
你没买你退个毛[捂脸哭]
bigapplepie 回复 01-16 08:23
我也想退货，不过我真买不起小米，手机只能用红米。
用户10xxx66
看着就恶心
纯情小火鸡
汽车肯定吹不下去了，能不能换个赛道吹下自研的芯片，毕竟一个杯子都能吹，芯片应该更要吹得天花乱坠。
天外有天 回复 01-16 12:05
别吹了两三个小时，最后连O1和01分不清，就露馅了
门前大桥下 回复 01-16 12:02
芯片吹什么，我们这个o1芯片啊，这个o是世界上最圆的o
tb64711976
呵呵 这是曝光的，不曝光谁知道有多少？流量营销的东西，没一个清白的
天外有天
雷总为了股价也是拼了
12345上山打老虎
难道雷军不知道米粉招了多少黑？不站立场的网友，没说小米好，只是客观的评论都被米粉问候，甚至问候了家人。现在这局面就全怪米黑了，小米和米粉装成最大受害者了，真是恶心极了。想想造谣被拘，送花圏被拘的是哪些品牌的粉丝。其他品牌的粉丝有造谣被拘的没有？
用户10xxx35 回复 01-16 09:08
是很多人从米粉变成了米黑
轻云 回复 01-16 11:55
玻璃心呗，一碰就碎
芙花芬岛
不再相信，只是一个奸商而已
萧峰
现在是1月16日中午12点53分，晚8点的直播？？？小编的时间和我们不一样？？
狂揍香蕉佬
雷军已经站到茅坑里去了
用户97xxx65
雷军不要再直播，令人讨厌，
用户12xxx58
好好做好产品，事实胜于雄辩。说的再好，东西一包渣也是没用的。
非常豆
还关评论么？
狐狸会飞
用户利益不能碰，只有小米自己能对吧？
来惹我
用户利益？虚假宣传坑消费者，冰箱不发货，车盖事件车主集体起诉雷军虚假宣传，为什么不能和解非要闹上法庭
麦子
一个大企业老总闲得天天在网上说这说那，全世界独此一人
YQ
卖台车要老板亲自下场，这有多可怜吗
用户10xxx04
哪个老板没事，有时间经常做直播
叶凡
说话不算数，啥也不懂，大忽悠！
用户17xxx26
车子卖不出去了，