太暖心了!顾客网购粉条试吃,在退货包裹中放了2元,写纸条称“补2元,吃了一点”,

乔老二啊 2026-01-26 21:39:31

太暖心了!顾客网购粉条试吃,在退货包裹中放了2元,写纸条称“补2元,吃了一点”,店主:第一次遇到这么友善的人。 安徽阜阳一位开网店的85后奶爸,和往常一样处理退货。当他拆开一个退回的粉条包裹时,发现里面除了商品,还多了一个小塑封袋。 袋子里装的不是别的,竟然是两枚一元硬币,和一张手写纸条。纸条上的字很简单,意思却很重:“补2元,吃了一点。” 原来,这位顾客买回去尝了尝,觉得不合适,选择退货,却特意为自己试吃的那一点付了钱。 更让店主触动的是,这位顾客全程没在线上联系、留言,就这么默默地把钱塞了回来。 店主心里一阵暖,开店一年多了,什么样的事儿都经历过:遇到过直接“仅退款”的,收到过空包裹,也被职业打假人“薅过羊毛”。这主动为“试吃”付钱的,还是头一回遇见。 他感慨地说:“店铺本身是支持试吃的,对试吃后退货完全理解。但顾客愿意主动为试吃的这点东西付钱,这份心意太难得了。” 很多网友也被这份陌生的善意打动了。有人说:“店家可能不差这两块钱,但这两块钱带来的情绪价值,真的能温暖人很久。” 还有网友对比:“这和那些动不动就‘仅退款’的操作,反差太大了。” 大家点赞的不是两块钱,而是钱背后那份“不想占人便宜”的自觉和体谅。 其实,现在很多电商平台都有“不爱吃包退”这类服务,像一些零食、宠物食品等,只要符合条件,不满意口味可以退货,初衷是为了减少消费顾虑。但规则是冷的,人心是暖的。平台给的是一种权利,而这位顾客选择在权利之上,主动尽一份心意。 在这个有时因为退货、差评就能吵起来的环境里,这两枚硬币和一张小纸条,像是一道微光。它照出了买卖双方之间,除了冰冷的规则,还可以有更珍贵的理解与尊重。这位奶爸店主收获的,远不止两元钱,而是一份支撑他继续诚信经营的正能量。 你在网上买东西,有过哪些买卖双方彼此体谅的暖心瞬间吗?

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