2月1日起，灵隐飞来峰爽约1次禁约30天！ 1月26日，杭州西湖灵隐管理处发布通告，针对2025年12月景区免票预约后凸显的“约而未至”乱象，明确2026年2月1日起升级预约机制，首次爽约将暂停预约30天，该信用约束条款引发广泛关注。此次调整基于景区50余天运行数据及游客反馈，官方权威发布，实操性强。 官方数据显示，截至1月25日，景区累计爽约38万人次，占总预约量近两成，单日最高爽约量超当日核定入园量三分之一。部分游客随意预约、多日锁票，导致公共资源被浪费，有真实需求的游客一票难求，游览体验受影响。 新规以“规范秩序、便民利民”为核心，除信用惩戒外，同步优化服务：退约截止至入园前1日17时，每日8时推送入园提醒；1月28日上线线上候补功能，2月1日取消现场登记，候补申请截止至入园前1日20时。 官方明确，未按时入园且未如期退约、候补成功未入园（次日候补不可退），均记为1次爽约，多次爽约将累计延长禁约期。70岁以上老人等优待群体免预约政策不变，景区将提供人工协助保障出行。 核心新规（简洁好记）： 1. 入园前1日17时前可退约，每日8时提醒； 2. 1月28日上线候补，2月1日取消现场登记； 3. 首次爽约禁约30天，多次爽约累计延长； 4. 优待群体免预约，享人工协助。 此次优化既规范了游览秩序，也引导文明旅游，让惠民政策落地见效。
