你感觉到没?
以前315晚会一播,全家都围着看,但现在遇到消费坑,第一反应是拍视频发网上,而不是等315。
就说我上次买到变质牛奶,直接拍照片找平台客服,当天就退款赔偿。
邻居被装修公司坑,发了短视频,没等到315就有监管部门联系处理。
平时刷短视频,天天都有博主探店打假、测品排雷,信息来得又快又直接。
12315线上投诉也方便,很多小问题几天内就有反馈,不用攒到315集中解决。
晚会曝光的不少问题,大家平时早就见过,新鲜感和冲击力自然弱了。
所以真正成熟的消费环境,不需要靠一场晚会来撑腰。
当监管融入日常,维权变得简单,处罚足够严厉,315也就不用再承担那么多期待,消费者才能真正安心。
你现在遇到消费问题,还会等到315才维权吗?315曝光乱象
