“无理取闹？”浙江，一女子网购电视，见75吋的某品牌电视只要349元，二话不说就下了单。谁知，5分钟不到，商家就给她打来电话，说那电视实际价格是3499元，价格标错了，让她高抬贵手撤单，并提出愿意补偿100元。女子觉得商家毫无诚意，执意不退，商家则拒绝发货，随后，女子找商家索赔2000元。
浙江，王琳窝在沙发上刷手机，指尖划过电商平台的页面，突然停在一台75吋的智能电视上——某知名品牌，标价349元。

“这么便宜？”她揉了揉眼睛，确认没看错小数点。同款电视在实体店至少要三千多，就算搞活动，也没低到这个份上。王琳没多想，觉得是商家搞限时促销，立刻点了下单，支付成功的提示弹出来时，她还得意地跟闺蜜发微信：“捡着大便宜了！”

还没等她畅想电视摆在客厅的样子，手机就响了，来电显示是商家客服。“您好，女士，实在抱歉，您刚才下单的电视，我们标错价格了，实际应该是3499元。”客服的声音带着歉意，“您看能不能高抬贵手，帮忙撤下单？我们愿意补偿您100元作为感谢。”

王琳的火气瞬间上来了：“标错了是你们的事，我下单了就是合同成立，凭什么让我撤单？100块就想打发我？”

“实在对不起，是我们员工操作失误，这台电视按349元卖，我们要亏三千多……”客服还在解释，王琳直接挂了电话。她觉得商家没诚意，分明是不想认账，故意找借口。

半小时后，商家又打来电话，这次换了个负责人，语气更恳切：“女士，我们查了后台，确实是标价错误，已经紧急修正了。您要是坚持要货，我们真的承担不起，补偿您200元行吗？”

“不行。”王琳态度坚决，“要么按订单发货，要么就赔偿我的损失。”她查了相关法律，知道“重大误解”可以撤销合同，但觉得商家标错价格本身就有错，不能就这么算了。

接下来的几天，商家没再打电话，王琳的订单状态一直显示“待发货”。她有点沉不住气，主动联系客服，得到的回复是：“抱歉，无法按此价格发货，建议您申请退款。”

“你们这是违约！”王琳气得发抖，直接提出索赔，“按照消费者权益保护法，你们这属于欺诈，得赔偿我三倍损失，就算按原价3499算，也得赔我10497元，我也不多要，就赔2000元！”

商家拒绝了，说这是标价错误，不是欺诈，愿意继续协商补偿金额，但最多只能给500元。双方僵持不下，王琳一纸诉状把商家告到了法院。

开庭那天，王琳拿着订单截图和聊天记录，振振有词：“他们明码标价，我正常下单，现在不发货还找借口，就是违约。”商家的律师则出示了后台操作记录，证明是员工误将“3499”输成“349”，且在发现后五分钟内就联系了王琳，属于“重大误解”，可以撤销合同。

法官听完双方陈述，又查看了证据，最终当庭调解：商家确实存在过错，补偿王琳500元；王琳同意撤销订单，不再追究其他责任。

走出法院时，雨已经停了。王琳捏着手机里到账的500元，心里有点复杂。她不是缺这2000块，就是气不过商家的态度，觉得自己占理。可真到了法庭，听着法官解释“重大误解”和“公平原则”，又觉得商家确实不是故意欺诈，那349元的价格，任谁看都知道不合理。

晚上刷手机时，她看到那家店的页面上，那台75吋电视还在卖，价格3499元，下面有行小字：“标价如有错误，以客服确认为准。”王琳突然笑了，其实她早就想换台新电视，第二天，她按正常价格下了单，备注里写了句：“上次的事，抱歉了。”

客服很快回复：“感谢理解，会尽快为您发货，额外赠送您一副原装耳机。”

收到电视那天，阳光很好。王琳看着师傅安装调试，心里突然明白，这世上哪有那么多天上掉馅饼的事，真遇到了，较真或许能争到点什么，但互相体谅，往往能得到更踏实的结果。就像这台电视，按原价买，用着才心安理得。