遇到狠人了!一位博主花30万在4S店购买了一辆宝马摩托车,结果只行驶了800公里,轮胎就出现了严重的磨损,找到4S店商讨没有结果,男子干脆办了签证,背着半条轮胎飞到意大利米兰摩托车展,找到宝马总部维权去了。
米兰车展宝马展台前,他放下半条轮胎的瞬间,全场陷入寂静。
他没有大声喧哗,只是默默拿出手机播放骑行记录。
800公里的骑行轨迹清晰可见,全是常规铺装路面。
宝马总部的技术人员围了过来,脸色从傲慢逐渐变得凝重。
现场检测后,一位负责人低声承认磨损确实不符合标准。
可当他提出解决方案时,对方却开始含糊其辞、避重就轻。
更让他意外的是,他发现展台上的同款车型,轮胎与他的不同。
展车配备的是米其林轮胎,而他的车装的却是象牌轮胎。
他当场提出质疑,对方却以“地区配置差异”为由敷衍过去。
这一幕被现场摩友拍下,很快在海外社交平台传开。
没人能想到,这位博主的维权之路,从提车当天就埋下隐患。
博主网名叫吴老臭,是深耕摩圈多年的资深爱好者。
他花30万购入的宝马1300GS ADV,是他攒了两年的积蓄。
提车时他特意检查了轮胎,4S店称是原厂标配无需担心。
可骑行不到一个月,他就发现轮胎有轻微掉渣的情况。
当时4S店说这是新车磨合正常现象,让他继续骑行观察。
他信以为真,继续正常骑行,没敢有任何过激操作。
直到行驶至800公里,轮胎裂纹越来越深,他才彻底慌了。
他立刻停骑,第一时间联系4S店,要求检测并更换轮胎。
可4S店的回应,彻底打破了他对宝马品牌的信任。
对方不仅拒绝更换,还称轮胎无质保,磨损是人为导致。
他提出自费购买新轮胎,4S店却表示宝马不卖单独轮胎。
无奈之下,他只能自费拖车,将摩托车运往异地检修。
检修人员告诉他,轮胎本身存在质量缺陷,并非人为问题。
他拿着检修报告再次找4S店协商,依旧被无情拒绝。
宝马中国客服更是直接表态,不介入轮胎相关纠纷。
象牌轮胎方面则称,轮胎是按宝马标准生产,与己无关。
国内维权屡屡碰壁,他偶然刷到米兰摩托车展的消息。
他心里生出一个念头:直接去宝马总部,讨一个公道。
他没有犹豫,当天就提交了意大利签证申请,加急办理。
出发前,他剪下问题轮胎的一半,当作最直接的证据。
他没有带太多行李,只装了维权单据和一部用于记录的手机。
跨越万里飞行,背着半条轮胎的他,在机场引来了不少目光。
抵达米兰后,他先熟悉车展布局,摸清宝马展台的活动时间。
等到宝马全球高管现身时,他才抱着轮胎上前沟通。
他没有情绪激动,只是冷静地展示证据、诉说遭遇。
尽管语言不通,但轮胎的磨损痕迹,无需过多言语解释。
现场的意大利记者得知情况后,纷纷围过来采访他。
他的遭遇被外媒报道后,引发了全球摩友的关注和同情。
米兰维权结束后,他带着复杂的心情踏上了回国的航班。
回国后,他没有停下脚步,继续跟进维权的后续进展。
目前,博主吴老臭的生活已逐渐回归正常,依旧坚持骑行。
他每天都会查看宝马总部的回应,整理相关维权材料。
宝马方面虽承诺成立专项调查组,却迟迟未给出明确结论。
他没有急躁,而是耐心等待,同时分享自己的维权经历。
不少有过类似遭遇的摩友,纷纷向他请教维权方法。
他也乐于分享,还整理了一份摩友维权指南供大家参考。
有人劝他放弃,称跨国维权太难,得不偿失。
但他始终坚持,说不是为了赔偿,只是想要一个合理说法。
他依旧每天记录维权日常,更新视频,不夸大、不渲染。
他希望通过自己的坚持,让跨国企业重视中国消费者诉求。
也提醒每一位消费者,遇到不公,要勇敢站出来捍卫权益。
目前,他仍在等待宝马的最终调查结果,从未选择退缩。
信源:绝了!花30万买宝马摩托才骑800公里轮胎就磨秃了,4S店说易损件不管-有驾
