1.对待急事要事缓则圆。
中层会接到各种急的工作任务，如果火急火燎去处理，十有八九会搞砸。所以，无论遇到多大的事，可以让子弹飞一会，不是说不处理，而是调整心态去设法应对。把工作思路捋明白，梳理需要借力的资源。懂得事缓则圆，慢一点回应，哪怕最后结果是一样，但沉稳给人的印象肯定是好过你慌慌张张。
2.学会忍受悬而不决的事情。
中层责任心都比较强，对待没落地的事，会脑补很多情节，迫切想知道结果而无法专心做别的事情，会有无法察觉的烦躁。所以，要刻意培养自己忍受事情悬而不决的平静感，先做好手头上该做的事情。
[向右R]二是养成“全局”的思维习惯
1.定期梳理整个部门的工作。
把任务分为轻重缓急四个部分，重要紧急的马上做，重要但不紧急的按计划做，不重要但紧急的授权下属去做，不重要也不紧急的，放后面做，“势利眼”对待。
2.用 “全流程思维” 拆解事务。
别上来就埋头苦干，先把全流程梳理清楚，复杂的事项可以列成清单，覆盖各个环节。按这样来思考，做事就会慢慢有整体的思维。
举个例子，筹办一场会议，可以分为：会前、会中、会后，再细化会前、会中、会后分别做什么，可能会遇到怎样的问题，怎样解决等。
3.要提前做好统筹。
“凡事预则立，不预则废”。做工作不能只看眼前，要预判、提前统筹。大到每年的部门工作计划小到具体的一项工作任务，都需要提前做好详尽规划与合理安排。预留弹性时间应对突发情况，优先处理重要紧急事务。
[向右R]三是养成建立SOP的工作习惯
中层不仅要把自己的工作做好，还要多想想怎样能把工作让下属也能上手去做。同一类事情做到第二次的时候就要思考能不能形成一个模板。
下属可能能力参差不齐。有的人可能会以“不会做，做不到”为借口进行推脱，如果你每次都教一轮，真的会疯掉，最后，工作又得回到自己的手上。
比如最简单的收文工作，也会有不同的步骤，可以把模板整理出来，一步一步，尽可能详细，模板分类尽量齐全，在工作中也可以不断的整理。
[向右R]四是养成理解任务、主动建议的习惯。
做为中层，不要只当传话筒，对下，要把任务理解好做好安排，对上，要学会做LD的好助手，主动汇报，给予建议，这样才能起到承上启下的作用。
