“宋柚汁的“宋柚”是商标,不是柚子!”女子吐槽7块钱一瓶的宋柚汁不是纯果汁,柚汁含量仅为2.7%,遭律师函警告……网友:老婆饼里没有老婆可以是玩笑,但是商家玩文字游戏就是给消费者下套!
“花纯果汁的钱,买了一瓶柚子味的糖水。”这本是一位大姐最朴素的吐槽,结果呢?不仅没得到厂家的解释,反而收到了一张冷冰冰的律师函。
厂家警告她:你这是曲解、贬低,赶紧删视频,否则刑事手段伺候!
好家伙,这一波操作直接把网友看懵了。
咱们老百姓喝个饮料,还得先修个法律学位?
事情的起因很简单。
大姐花7块钱买了一瓶“宋柚汁”。
看着满瓶子的柚子图案,再加上名字,谁不以为是真材实料的柚子汁?
结果回家仔细一看配料表,傻眼了:水、果葡糖浆、白砂糖……
真正的主角柚子呢?
香柚加胡柚,总含量只有2.7%!
这是什么概念?
相当于100滴糖水里,只给你滴了不到3滴的柚子汁,剩下全靠苹果浓缩汁和食用香精在那儿“硬撑”。
这哪是喝果汁?这分明是在喝“科技与狠活”调出来的糖水!
面对质疑,厂家董事长出来回应了,那叫一个理直气壮。
他说:“宋柚”是商标,不是柚子!我们包装上写了是“饮料”,符合国家标准。至于为什么柚子这么少?因为柚子皮多了苦、肉多了酸,这是“黄金配比”!
听听,这解释是不是特别耳熟?
老婆饼里没老婆,那是玩笑;但“宋柚汁”里没宋柚,那是“心机”!
这套路简直跟当年的“手打挂面”如出一辙——“手打”是商标,面是机器压的;跟“多半袋面”一个德行——“多半”是商标,面饼其实没多多少。
如今又来个“宋柚”,把“宋柚”注册成商标,这不是玩文字游戏是什么?这不是给消费者下套是什么?
厂家拿“符合国标”当挡箭牌,拿“黄金配比”当遮羞布。
确实,从法律条文上抠字眼,人家可能没违规。
但在商业道德上,这吃相未免太难看了!
利用消费者的认知惯性,用巨大的柚子图案、用暗示性的话语,让你误以为买到了健康果汁,结果给你灌了一肚子糖水。
更让人气愤的是,面对消费者的合理质疑,厂家不想着怎么改进产品,不想着怎么真诚沟通,第一反应竟然是发律师函“捂嘴”。
这种傲慢的态度,比那2.7%的柚子含量更让人寒心。
法律是底线,但不是挡箭牌。
把“商标”当成“免死金牌”,把“合规”当成“欺骗借口”,这不仅是把消费者当傻子,更是在透支整个行业的信任。
年销超10个亿的宋柚汁、如果消费者知道这是普通饮料,会愿意买单吗?
别总觉得消费者好糊弄,在这个信息透明的时代,任何试图把大家当韭菜割的行为,最终都会被反噬。
记住,套路只能赢一时,真诚才能赢一世!
