“谁死谁有理？”浙江嘉兴，一业主把要退货的快递放在电梯间，被一保洁阿姨当废品拿走，业主让物业追回，物业保洁领导找阿姨要纸箱，阿姨说可以赔偿，据家属事后称：是物业保洁领导不依不饶，不料，阿姨情绪一激动，突发脑溢血，住院3天没救过来去世了，家属报警，责任划分成焦点。


事情起因再简单不过：小区业主把要退货的快递，随手扔在了电梯间公共区域，转头就离开了。

小区保洁阿姨日常清理公区，见没人看管的纸箱，下意识以为是业主丢弃的废品，毕竟平时常有人把废纸箱放公区让保洁处理，阿姨就顺手收走了。

等业主回来发现快递不见，立马找物业讨要说法，物业保洁领导随即找到阿姨问责。

可让人没想到的是，阿姨当场就低头认错，明确说会全额赔偿业主损失，态度特别诚恳！但家属事后透露，物业领导依旧不依不饶，揪着这件事反复指责、步步紧逼，丝毫没有罢休的意思。

阿姨一把年纪做保洁，全靠这份工作糊口，被当众这么追责，又委屈又害怕丢工作，情绪瞬间彻底崩溃，当场突发脑溢血倒地，全力抢救3天，还是没能留住性命…

家属悲痛报警，后续和物业谈赔偿，至今都谈不拢，一条人命，就栽在了一个小小的纸箱上！

🔥网友直接吵翻，正反观点吵得不可开交：
❶【站物业/业主】：“退货快递和空纸箱差别大了去了！阿姨就是想贪小便宜，被抓后自己情绪激动出事，本身就有基础病，凭啥赖物业？自己东西乱放，换谁都会追责！”
❷【站保洁阿姨】：“都已经认错赔钱了，至于揪着不放吗？保洁阿姨赚的是辛苦钱，被领导当众羞辱式指责，换谁都扛不住！物业也太没人情味了！”
❸【中立网友】：业主随手把快递扔公区，本身就有看管责任；阿姨误拿不对但主动担责，物业沟通方式太极端，三方都有问题，才把小事逼成了悲剧！

🙋‍♀�说说我的心里话：
首先别乱给阿姨扣“偷窃”的帽子！从法律上来说，阿姨是误把无人看管的纸箱当废品，没有故意偷拿侵占的想法，还主动赔偿，涉案价值也够不上盗窃标准，顶多是无心的民事过失，和偷窃完全扯不上关系！

其次，物业的做法真的太让人寒心！工作追责没错，但凡事要留余地，阿姨已经主动解决问题，何必咄咄逼人、不停施压？底层打工人的情绪和尊严，同样值得被尊重，持续的言语指责，恰恰是诱发悲剧的直接导火索！

最后也想提醒大家，公共区域不是私人储物间，业主随手乱放私人物品，本身就埋下了纠纷隐患。

得饶人处且饶人，从来不是一句空话！很多悲剧本可以避免，不过是少了一句体谅、多了一分较真。

遇事多一份包容，别把小事逼到绝路，不然最后付出的代价，谁都承担不起！

大家觉得，物业该为阿姨的离世担责吗？评论区留下你的看法！👇