泡泡资讯网

还敢吃外卖吗?山西一女子点外卖吃出破损电池,咽喉有灼烧感、胃部不适,门店拒绝陪同

还敢吃外卖吗?山西一女子点外卖吃出破损电池,咽喉有灼烧感、胃部不适,门店拒绝陪同就医,称可能是外卖员放进去的,然而网上有传言:电池是王女士放进去的,想敲诈一笔赔偿费,据说是1万。结果到底是怎么一回事呢?
 
王女士是太原本地人,涉事的某食府是她吃了六年的老馆子,平时常点他家外卖,从来没出过问题,4月26日中午12点11分,她像往常一样在外卖平台下单,等餐送到后就边看综艺边吃饭。
 
吃到12点58分的时候,嘴里突然咬到一个硬邦邦的东西,吐出来一看,她瞬间吓懵了,居然是一节破损的5号干电池,电池表面还沾着白色粉末,看着就危险。
 
发现电池后,王女士第一时间自行催吐,想把有害物质吐出来,可没过多久,咽喉就传来明显的灼烧感,还伴随着胃痛、反酸,整个人特别难受。
 
她赶紧联系商家,把情况说清楚,希望商家能重视,可沟通半天没结果,当天下午,王女士带着朋友直接赶到某食府门店,要求店家陪同去医院做全面检查,毕竟电池里的化学物质有毒,她担心身体出大问题。
 
门店工作人员的态度却让她寒了心,直接拒绝陪同就医,直言没有这个义务,还把责任推得一干二净,说外卖经手环节太多,后厨、打包、外卖员配送,谁都有可能动手,电池说不定是外卖员放进去的,他们没法确定来源,更过分的是,商家始终不肯提供负责人的联系方式,摆明了不想负责。
 
协商彻底谈崩后,王女士没办法,只能自己花钱去医院检查,初步检查结果显示,有一项指标偏低,医生怀疑是代谢性酸中毒,而最关键的重金属检测,因为需要专业机构分析,报告得等几天才能出来,截至4月27日中午,王女士的喉咙灼烧感、胃部不适的症状还没缓解,夜里还因为焦虑睡不着觉,身体和精神都受了不小的折磨。
 
这事很快在网上传开,网友们一边倒心疼王女士,吐槽商家不负责任,可没过多久,网上就冒出不一样的声音,有传言说电池根本不是外卖里的,是王女士自己放进去的,目的就是敲诈商家,还说她张口要1万块赔偿费,故意碰瓷搞事情。
 
传言一出,舆论瞬间变得复杂,有人觉得王女士太可怜,被伤害还被泼脏水;也有人半信半疑,毕竟之前确实有过少数人故意往外卖里放异物敲诈商家的案例,一时间没人能说清真相到底是什么。
 
面对争议,王女士明确回应,4月27日,太原市市场监督管理局正式介入调查,执法人员已经开始核查涉事某食府的后厨卫生、出餐流程、打包监控,还有外卖配送的全程记录,重点就是查清破损电池到底是在哪个环节混入的,到底是商家后厨疏忽,还是配送环节出问题,或是其他情况。
 
涉事商家也表示,4月26日当天是批量统一出餐,没有接到其他顾客的同类投诉,目前正在全力配合监管部门调查,不会推卸责任,但在结果出来前,没法认定责任在自己。
 
截至4月30日,重金属检测报告还没出来,市场监管部门也还没公布最终调查结论,电池来源、责任划分、网传敲诈传言是否属实,这些关键问题都还没有定论。
 
现在全网都在等官方通报,一边担心外卖食品安全问题,毕竟谁都不想吃饭吃出异物;一边也等着真相大白,看看王女士是无辜受害者,还是网传的敲诈者,商家是真冤枉还是故意甩锅。
 
这件事也给所有人提了醒,外卖点餐一定要注意留存证据,食品安全无小事,不管是商家还是消费者,都该守住底线。
 
信源:红星新闻——女子自称外卖中吃出电池,涉事餐馆称暂未确定来源,市监部门介入调查
 
以上是小编个人看法,如果您也认同,麻烦点赞支持!有更好的见解也欢迎在评论区留言,方便大家一同探讨。