张雪道歉了！近期，张雪机车820RR因机油泵供油问题，宣布停止生产、暂停交付，品牌创始人张雪公开致歉并开展整改，这份直面问题的态度，在国产摩托圈里赢得了不少关注。这次问题的根源，藏在两个设计细节里：一是机油泵缺少储油空间，车辆静置半小时后泵内易变干，怠速状态下供油不畅；二是油道偏长、阻力偏大，叠加后导致机油泵低转速泵油能力减弱，影响发动机润滑效果。此前门店共创阶段就已发现隐患，但品牌未能及时彻底解决，张雪也在视频中主动检讨，承认测试标准存在疏漏。面对问题，张雪没有选择推诿，而是拿出了实打实的解决方案。目前整改方案已完成，通过优化机油泵结构，增加储油空间、提升泵油能力，还新增螺栓强化密封性能，经过20台样车测试验证有效。对已交付的车主，品牌承诺免费升级机油泵，并赠送两次保养、发动机质保延保一年作为补偿，新模具预计5月下旬到位，后续将建立更完善的测试标准，杜绝类似问题。