“太痛心了！”浙江杭州，江女士花9000元月薪请了一名育儿嫂照顾一岁多的女儿。谁知女儿在骑玩具车时重重摔倒，导致舌裂伤、唇裂伤，中间的舌头差点被咬断！事后江女士不仅发现育儿嫂看护时不负责任，还查出机构涉嫌伪造阿姨的高中学历，实际该阿姨连小学都没毕业。江女士愤怒索赔10万元，机构和育儿嫂却表示无法接受。网友：带孩子摔跤难免，但这学历造假就过分了。

事情是这样的，江女士在杭州工作，家里有个一岁多活泼好动的女儿。

为了让孩子得到专业的照顾，去年7月，她跟一家名为“育宝无忧”的家政公司签了一年的服务合同，交了7650元的中介费。

之前的育儿嫂离职后，今年3月初，机构又给派来了一位宋阿姨。

这位宋阿姨的身价可不低，每个月只工作26天，晚间还不需要带睡，月薪就高达9000元。

江女士本来觉得，只要钱花到位，阿姨素质高、带得好也就值了。

谁曾想，3月11日上午，意外发生了。

江女士查看家里的监控视频，画面让人揪心：一岁多的女儿正骑着一辆小玩具车玩耍。

宋阿姨虽然跟在孩子后面，但距离有半步远，而且她全程把双手背在身后，就像个散步的看客。

突然，孩子失去重心，连人带车猛地向前摔倒，脸部重重地磕在了地上，瞬间嚎啕大哭。

令人气愤的是，宋阿姨当时不紧不慢地走过去把孩子抱起来，并且没有第一时间把这事告诉江女士。

直到江女士自己看了监控打电话询问，宋阿姨还轻描淡写地说：“没什么大事。”

她只拍了孩子下嘴唇的一点外伤发给江女士看。

到了下午3点多，江女士回到家引导女儿张开嘴检查。

当女儿吐出舌头的一瞬间，江女士的心都碎了。

女儿舌头中间部分出现了一道极深的裂口，就像被门牙切断了一样，只剩下两边连着，鲜血直流。

医院诊断为严重的舌裂伤和唇裂伤，需要缝针治疗。

江女士看着女儿在医院缝针疼得大哭，自己也心痛得泣不成声。

目前医药费已经花了四五千，虽然恢复得还可以，但后续会不会影响说话留下后遗症，谁也说不准。

事发后，江女士越想越气。

她觉得宋阿姨当时如果双手护在旁边，或者蹲在旁边，就算没接住孩子她也不会这么追究责任。

但监控里阿姨背着手看戏的姿态，明显是看护不力。

更让江女士愤怒的是中介机构的虚假宣传。

江女士在宋阿姨的手机里发现，机构发给客户的简历上写着阿姨是“高中毕业”。

但江女士跟宋阿姨对质的录音显示，宋阿姨亲口承认自己其实小学四年级就辍学了。

江女士直言：“一个月9000块不带睡的工资，如果知道她是小学都没毕业的学历，我根本不可能请她！”

面对质问，机构工作人员还在推诿，说阿姨年代久远没法核实证书，学历是阿姨自己填的。

结果当场被宋阿姨打电话拆穿：“哪个机构说的？你让他出来问我，我又跟他怎么说我有高中文凭的？”

显然，是中介为了好接单，私自对阿姨的学历进行了过度包装。

在调解中，因为极度气愤和心疼孩子，江女士向阿姨和机构提出了10万元的赔偿要求。

但机构表示，只能走保险报销医保范围内的医药费，10万块做不了主。

宋阿姨也觉得委屈，认为自己确实没注意舌头里面，承认医药费该出就出，但张口要10万确实拿不出。

由于前两次调解都没谈拢，机构和育儿嫂建议走司法程序，江女士表示会重新考虑索赔金额，双方约定了再次调解。

这件事曝光后，网友也是议论纷纷。

有人说：一岁多骑车本来就危险，育儿嫂背着手就是失职，要是亲妈带肯定随时用手护着。

还有人说：带孩子哪有不磕不碰的，自己父母都不一定接得住，要10万确实有点狮子大开口了。

说实在的，这事儿听着确实让人揪心，但也得一码归一码地分析

大家都关心这个育儿嫂到底有没有责任？这10万的赔偿合理吗？

从监控来看，一岁多的孩子骑车，随时存在摔倒的风险

作为专业的育儿嫂，工作本职就是提供安全看护

她背着手跟在后面，在危险发生时完全没有做出防范和补救动作，事后不仅没有仔细检查伤情，还隐瞒不报

这绝对属于重大过失，育儿嫂和派单的家政公司必须承担相应的赔偿责任

但是，这并不意味着江女士索要10万元就是合理的

在法律上，人身损害赔偿的原则是“填平原则”

也就是说，赔偿金是用来弥补实际损失的，包括医疗费、营养费、护理费、交通费等。

目前医药费只花了四五千元，就算加上后续的营养费和精神抚慰金，距离10万也是差了十万八千里。

除非后续医疗鉴定孩子留下了严重的伤残等级，否则法院是绝对不支持这种“惩罚性”的天价索赔的。

不过，抛开赔偿金不谈，这家“育宝无忧”的机构确实问题很大。

为了抬高阿姨的身价，竟然把小学四年级包装成高中毕业，这是明目张胆的商业欺诈

江女士完全可以凭借录音和聊天记录，起诉机构欺诈，要求退还中介费并要求三倍赔偿

这件事也给所有找家政的人提了个醒：高薪不等于高素质，找育儿嫂别只看机构发的花哨简历。

对此，你怎么看？