必须严惩！招牌大字写着78元一锅腊排骨，结账突然变成78元半斤，一顿饭平白多收一倍的钱，商家还嘴硬说游客自己没看清楚小字？这下直接被投诉到监管，不仅全额退费还被立案要从严快罚，玩文字游戏宰客的店这回彻底栽了。

5月16号一位游客在丽江古城游玩，逛累了看到街边一家叫“玖柒餐厅”的火锅店，门口立着个醒目的广告牌，上面大字写着纳西腊排骨火锅78元/锅，图里的排骨堆得满满的，看着性价比很高，她直接进店点了一份。

整个用餐过程里，服务员没提过价格的事，菜单上也没明确标计价规则，她还以为这顿饭最多一百来块。

结果等结账的时候账单打出来要221元，她当场就懵了，问店家怎么回事，对方才慢悠悠解释，门口写的78元不是一锅的价格，是半斤的价格。她点的小锅排骨净重一斤，光主料就要168元，再加上锅底、配菜和调料，算下来就是221元。

游客当时提出质疑，说自己从头到尾看到的都是78元一锅，进店也没人告知是按斤算，可最后还是先付了钱，越想越觉得不对劲，转头就打了12315热线投诉，要求餐厅整改这种虚报价格的行为。

网上不少人都说自己去丽江旅游的时候也遇到过类似的套路，商家先用低价招牌把人吸引进去，结账的时候再玩文字游戏加价。

有记者尝试联系这家涉事餐厅，对方一听是来问这件事的直接就挂了电话，之后再打一直占线，发短信也没回复，态度特别敷衍。

5月20号丽江市古城区市场监督管理局给出了官方回应，说核查之后确认这家店确实存在没有规范明码标价的问题，已经先把游客付的221元餐费全额退还了，现在已经对这家店立案调查。

一般这类案件的办案期限是三个月，但这次会从严从快处理，最快本周就能给商家出具处罚告知。

当天古城区委宣传部的工作人员也表态，说当地一直都很重视消费者的投诉，这次的案件肯定会依法严肃处置，接下来还会加强对整个古城景区里商家的监督和规范，好好保障消费者的合法权益。

这给所有出门旅游的人提了醒，进景区餐厅吃饭，最好提前把价格、计价单位都问清楚，遇到不合理的收费记得保留好证据，及时找监管部门投诉，别吃哑巴亏。

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