【遗失的戒指 找回的温情】近日，齐齐哈尔南站客运三班内勤值班员魏浩然在服务台值岗时，发现一位旅客神色焦急、眼含泪光。经询问得知，旅客今早乘车前不慎将母亲留给她的黄金戒指遗失在候车室，发现后立即取消行程返回寻找。魏浩然一边安抚旅客，一边呼叫值班主任刘永，两人决定全力协助旅客寻找这枚戒指。
根据旅客回忆的行动路线，他们对凳子下、垃圾箱边、闸机口等每一处可能的地点进行了细致搜寻。经过一个多小时的不懈努力，最终在观赏鱼池内找到了这枚意义非凡的戒指。旅客激动不已，当场鞠躬致谢，并高呼“我爱齐南站”。
6月28日，旅客放假前专程来到齐南站，送上一面锦旗称赞两位工作人员“热心主动为旅客服务”。魏浩然和刘永表示，旅客的满意就是我们服务最大的动力。（图：刘永 文：李建志）@齐齐哈尔火车站