太离谱了!抚州一小区业主捡到一条金项链,主动交到执勤保安手中,本是传递善意的举手之劳。谁料半个月后失主找上门认领,保安先是矢口否认收到过项链,被质疑后又改口称当时收到的是假项链,自己随手扔掉了。还好物业表示小区留存相关监控,可配合失主走法律途径维权。
目前抚州这起金项链遗失纠纷还在协商阶段,失主正在整理相关证据,物业方明确表态会全力配合提供监控录像,支持失主通过合法途径维护自身权益。原本一桩拾金不昧的暖心小事,因为代管环节的变故,闹得三方都陷入麻烦。
事情的起因还要从半个月前说起,小区一名业主散步时,在公共区域捡到了一条金项链。环顾四周没找到失主,业主便直接走到岗亭,把项链交给了当时执勤的保安,想着物业代为保管更方便失主寻找,没多想就没索要书面凭证。
交完项链之后,业主也没把这件事放在心上,直到近期听说有业主在找丢失的金项链,才主动告知对方自己捡到后交给了保安。失主得知消息后立刻赶到物业岗亭,向当班保安索要自己丢失的项链,谁料保安当场否认自己收到过项链。
失主反复核对时间和交接细节,又找到了当初交项链的业主当面作证,面对人证,保安才改变说法。他承认自己当天确实收到了业主递来的物件,但声称那是一条假的镀金项链,不值什么钱,自己以为没人要,随手就扔进了垃圾桶,现在已经找不到了。
这样的说法显然无法让失主信服,自己丢失的是足金项链,价值不低,不可能是假货。失主提出让物业调取当天的监控,核实交接的全过程。物业工作人员表示,岗亭区域的监控确实拍下了业主交东西给保安的画面,相关录像都有留存,可以配合失主走司法程序。
这件事被发到业主群之后,很快就在本地社交平台传开,引发了不少网友的讨论。很多人表示,保安前后说法不一致很难让人信服,先是否认收到,被拆穿又说是假的扔了,整个过程疑点太多,很难不让人怀疑是起了贪念。
也有网友站在客观角度分析,不排除保安确实以为是假货随手丢弃的可能,但作为物业工作人员,代收业主遗失物就有保管义务。不管物品价值高低,都该登记留存妥善保管,不能凭自己的判断随意处置,出了问题自然要承担相应责任。
还有不少网友提醒,不管是捡到东西还是代为保管,最好都留下凭证,有条件的可以拍照录像登记,避免后续出现纠纷说不清楚。业主拾金不昧的善意值得肯定,但代管方的规范管理,才是保障善意不被辜负的关键。
其实这类遗失物代管纠纷在不少小区都出现过,核心问题还是在于物业没有规范的拾遗物登记和保管流程。仅凭工作人员个人自觉处理,很容易出现管理漏洞,甚至引发财产纠纷,既寒了好心业主的心,也损害物业的口碑。
对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~

