#茶颜悦色回应薯片中吃出蟑螂干#【#茶颜悦色薯片中被曝有蟑螂干#？茶颜悦色回应：和消费者已达成了共识】根据东方财经，7月7日，有网友在社交平台上发帖称，其在6月底从茶颜悦色重庆一家门店购买了薯片，等快吃完了发现里面有疑似蟑螂干的异物，该网友怀疑是在制作薯片过程中蟑螂被炸成了干。在该网友发帖后，茶颜悦色官方账号则在评论区表达希望进一步了解具体情况的意向，但是该网友表示，后续双方并未就赔偿事宜达成一致意见。

根据该网友晒出的聊天截图，茶颜悦色提出在消费者寄回涉事产品后，赔付200元现金。但是该网友则表示：要么在寄回商品的前提下，由茶颜悦色退款2.5元（薯片价格），赔付1000元；要么全额转账1002.5元后，其再配合寄回“蟑螂”，否则其将寻找12315平台投诉。茶颜悦色客服则表示，目前没有实物无法判断具体情况，建议消费者可以向有关部门反馈，茶颜悦色将积极配合。

此事冲上微博热搜榜，引发关注。7月9日，茶颜悦色相关负责人告诉记者，昨天（8日）茶颜悦色和消费者已经达成了共识，接受消费者的建议，消费者对处理结果满意。（记者 詹丹晴） 薯片中被曝有蟑螂干？茶颜悦色回应：和消费者已达成了共识