“孩子才一岁多……”听到这句话，武汉物业小哥硬生生压下自己天生恐高的毛病，站在31层高楼外侧，跨出近80厘米的悬空距离翻窗进去救人！

当时楼下就是几十层的高空，脚下只有一块小小的空调外机平台落脚。

7月12号下午，陈欢正在物业前台处理日常琐事，小区一名业主打来电话，声音抖得不成样子，说自己出门办事，家里两个老人照看一岁多的小姑娘，转身功夫卫生间门被孩子反锁，所有钥匙都找不到，屋里水龙头还一直放着洗澡水。

陈欢听完立马放下手里的活，快步冲到业主家31楼门口，开门的两位老人腿软站不稳，眼睛哭得通红，不停拍着卫生间门板哄里面的小孩，门缝里一点动静都传不出来。

陈欢蹲在门边柔声跟屋里说话，年纪太小的孩子听不懂外面的指令，只会时不时哼唧两声。

他第一时间联系开锁师傅，把门锁样式拍过去沟通，师傅回话这种内置反锁门锁只能暴力破门，可卫生间门后就是澡盆，孩子大概率趴在门板边上，用力踹门或者撬锁，也许会直接撞伤幼童。

他转头安排同事带上撬棍在一旁等候，同时拨通119电话报备险情，打算原地等待消防员赶来处置。

没等几分钟，卫生间里幼童的哭声突然彻底消失，只剩下水流哗哗作响的动静，门外老人瞬间崩溃蹲坐在地上，电话那头孩子妈妈哭喊着重复那句孩子才一岁多，生怕小孩失足栽进装满水的澡盆里发生意外。

陈欢心里清楚，消防车赶到小区再上楼还要耗费不少时间，每多等一分钟，屋里孩子面临的危险就多一分，他当即决定走窗外路线进屋救人。

他先推开次卧窗户向外查看，两扇窗户中间隔着大片墙体，没有任何能踩脚的平台，这条路子走不通。

绕到卫生间外侧连廊之后，他看清唯一可行的路线，连廊和卫生间窗户中间隔着约80厘米的空隙，窗户下方刚好有一块窄窄的空调外机平台，能短暂站立，可平台宽度有限，边上没有任何防护，脚下就是30多层的高空。

陈欢平时连游乐园摩天轮都不敢坐，实打实有恐高的毛病，这会脑子里全是自家同龄女儿的模样，半点害怕的心思都压下去。

秩序员汪青松拿来物业常备的安全绳，牢牢捆在陈欢腰间，绳子另一头由几名同事死死攥住。

陈欢翻过连廊护栏，小心翼翼踩上空调外机平台，一步挪到卫生间窗户跟前，万幸窗户没有锁死，他一把推开纱窗，翻身跳进卫生间。

进屋第一眼就看见小姑娘坐在地面发呆，看见陌生人进来立马放声大哭，陈欢弯腰稳稳把孩子抱起来，开门交到两位老人怀里，老人当场抱着孩子止不住落泪。

整件事前后耗费近20分钟，消防员赶到现场的时候，险情已经完全化解。

事后有媒体记者找陈欢聊起这次高空救人的经历，他只说换作任何一个物业工作人员，遇上这种关乎小孩性命的急事，都会做出一样的选择，自己只是做了分内该扛下的事。

小区不少住户知晓完整经过之后，都主动到物业办公室道谢，大家都清楚31层高空跨窗有多吓人，普通人很难鼓起勇气踏出那一步。

日常大家看待物业从业者，大多只觉得他们负责打扫楼道、处理琐碎报修，很少有人能想到这群人会在危急关头，不顾自身安危冲在前头护住住户。

陈欢拿着不算高的工资，平日里处理业主大大小小的烦心事，没有半点敷衍，听见幼童被困的消息，愿意克服心底对高空的畏惧，踩着狭窄的外机平台跨过悬空空隙，用最简单的安全防护，换回一个年幼孩子的平安。

生活里不会天天遇上这种危及性命的突发状况，可危难时刻愿意挺身而出的普通人，总能让周边人感受到踏实的暖意，平凡岗位上藏着不普通的担当，这份愿意为陌生人冒险的心思，值得更多人放在心上。