我曾经跟平台的人有过一次电话交流，平台的人说，平台也知道我并不违规，但有时候，他们也确实没办法…。我在电话里也表示了理解。我原话是：你们是开门做生意的，来的都是客，只要客人没有明显的违规违法，你们是不会对客人怎样的，不然生意还怎么做？不用表示歉意，有些事，我心里有底，理解万岁。