[向右R]在危机中，领导者要主动成为他人的支撑。
[看R]领导者要照顾别人，而不是被别人照顾。
领导者的核心职责，不在于将自身需求放在优先位置，而在于主动关心他人，主动承担解决问题的责任，而非把问题推给团队成员去应对。这种对他人的关注与对责任的担当，在危机时刻尤为重要。
“在危机情况下，很容易责怪别人，而这种做法最终会导致一种严重分裂的局面。”
[拔草R]困境出现时，若领导者也跟着将矛头指向某个人或某个群体，很容易会导致团队内部的严重分裂。
这种分裂既会瓦解团队原本的凝聚力，也会进一步放大危机带来的负面影响。
[种草R]蔡崇信认为，真正的领导者必须跳出这种指责的误区，始终处于解决问题的模式中。
[向右R][向右R]只有在共同行动的过程中，团队成员才会逐渐意识到：真正的敌人不是这群人，也不是那群人，而是问题本身。
“所以让我们团结起来，一起努力解决这个问题。”
