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杭州某餐厅帮陌生男子骚扰女顾客,被全网差评逼到关门这件事冤吗?一点都不冤!

杭州某餐厅帮陌生男子骚扰女顾客,被全网差评逼到关门这件事冤吗?一点都不冤!

7月16日,杭州一家餐厅因帮一名男性传话三番两次骚扰独自就餐的女子,被网友点差评逼到关门停业,整件事的细节看完让人后背发凉。

事情起因是一名女子独自在大堂吃饭期间,服务员特意凑过来低声传话,说包厢里一位黄总认识她,让她进去坐坐。女生当场明确表示自己不认识对方,可服务员不肯罢休,反复催促,还暗示她进去见一面自然就熟悉了。

女生顿时心里产生戒备,坚决不肯答应。而接下来更诡异的是,她点好的菜品,无论怎么催单,后厨始终不给上菜,明显是餐厅在用上菜手段施压,逼她顺从。

女子察觉到不对劲,直接打开手机开启直播取证。谁知镜头刚开不到两分钟,原本迟迟不出的菜全部快速端上桌,很明显是知道怕了。最后女生不敢多停留,借着其他顾客结账的时机匆匆离开餐厅。

虽然女子安然无恙,但整件事看下来还是让人极度反感:

1. 餐厅越界插手顾客私事,一个服务员,本职工作是点餐、上菜、维护用餐环境。而她却替陌生男性传话邀约、充当搭讪中间人,这根本不属于工作范畴,完全是在越界。

2. 门店刻意区别对待顾客,顺从出手阔绰的“黄总”就能正常供餐,不给面子就故意卡单,用餐饮权益拿捏女性顾客,站队骚扰者。等于是主动充当搭讪工具,把女性顾客的安全感、边界感当成讨好大客户的筹码。

3. 对方行为本身疑点重重,他让服务员传话说认识这名女子,可真正认识的熟人,完全可以主动出来打招呼,为何偏偏躲在包厢,托店员强行邀约,目的性十分可疑,大概率就是故意搭讪骚扰。

说白了,但凡餐厅有点基本的判断力,就该直接婉拒,守住顾客之间的安全距离。可他们非但不阻拦,反而还积极配合,默许这种骚扰行为在店内发生,丢失了作为服务行业最基本的底线。

当一家店明目张胆成为骚扰者的助攻,哪怕菜品再好,也没人敢去了。所以,网友一致觉得这家店已经没有继续营业的必要,关门也只是咎由自取。

现在这家餐厅落得个停业的结局,不是网友下手太重,而是他们自己亲手把店给毁了!